Vardiya amiri ismi ile de anılan vardiya şefi, çeşitli ortamlarda birbirinden farklı görevleri yerine getirebilir. Çalıştığı kurumun hemen hemen tüm faaliyetleri ile ilgilenir. Vardiya şefi ne demek sorusuna yanıt verirken görev alınan alandaki iş tanımlarının değerlendirilmesi gerekir. Koordinasyondan görevli olan çalışanlar, bazı idari sorumluluklara sahiptir. Vardiya şefi nedir şeklindeki soru şöyle cevaplanabilir; çalıştığı şirketin yönetim hedeflerine ulaşmasını sağlayan, vardiya ekibini yöneten ve personeli zamanında yönlendiren profesyonel kişidir. Vardiya şefi görev tanımı, bağlı olduğu kurumun çalışmaları ile bağlantılı olarak değişkenlik gösterir.  Görev tanımına yönelik değerlendirme yapabilmek için sorumlulukları ve iş tanımı hakkında bilgi sahibi olmak gerekir.