Danışma Görevlisi

MEYER GROUP

Gelen telefon, talep ve misafirleri uygun biçimde karşılayıp gerekli yönlendirmeleri, yapılan giriş-çıkış işlemlerinin kayıtlarının tutulması, tüm bu süreçleri bağlı bulunduğu birim yöneticisine raporlama yapılması. Müşteri destek taleplerini karşılamak CRM den kayıt oluşturmak. Gelen misafirleri karşılamak, yönlendirmek, uygun bekleme yerine almak ,santrale gelen telefonları kurum itibarına uygun olarak cevaplandırmak, ilgili birimlere yönlendirmek, gerektiğinde not alıp ilgilisine ulaştırmak, danışma bölgesinin genel düzenini sağlamak 

Genel Nitelikler

- Resepsiyonist veya benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi,

- Lise/En Ön lisans mezunu,

- MS Office programlarına hâkim,

- İletişim becerileri gelişmiş, Diksiyonu düzgün,

- Kişisel bakımına özen gösteren

-Müşteri memnuniyet odaklı çalışabilecek,

-Diksiyonu düzgün ve prezantabl;

-Tam zamanlı yoğun çalışma ortamına ayak uydurabilecek,

*Genel merkez lokasyonumuz ,Ümraniye Şerifali lokasyonu olup ,Tercihen Anadolu yakasında ikame eden personeller tercih edilecektir.