Çağrı Merkezi Yetkilisi - İzmir Kent

Acıbadem Sağlık Hizmetleri Tic. A.Ş.

1991’de küçük bir semt hastanesi olarak yola çıkan Acıbadem, bugün artık Türkiye ile birlikte, Makedonya, Bulgaristan, Hollanda ve Sırbistan olmak üzere 5 Ülkede 29 hastane, 24 tıp merkezi ve 25 bine yakın çalışanıyla tanınmış bir dünya markası. Dünyanın örnek aldığı sağlık ekosisteminin kurucusu olan Acıbadem, sağlığın her alanında 360 derece hizmet sunuyor. Acıbadem Mobil Sağlık, APlus, Acıbadem Proje Yönetimi, Acıbadem Labmed, Acıbadem Teknoloji, Acıbadem Sports şirketleriyle ve Acıbadem Üniversitesi’nin akademik gücüyle, büyümeye devam ediyor. Acıbadem Sağlık Grubu, sağlık turizmi alanında da, son 8 yıldır üst üste ülkemizin sağlık sektöründeki en büyük hizmet ihracatçısı olarak, HIB Ödüllerinde de sektör birincisi. 33 ülkede 57 şehirde ve 61 noktada bulunan Health Point ofisleri üzerinden ülkemize yılda 50.000’den fazla yabancı hasta gelmesini sağlıyor. Bugün; alanında uzman 3829 doktor ve 5469 hemşire ile, sahip olduğu ileri tıp teknolojisi ve altyapı donanımıyla sağlık alanında sunduğu hizmetleri lider Türk markası olarak dünyaya taşıyor.

Genel Nitelikler

• Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip,
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Çalışma saatleri hafta içi sabah 08:00-18:00 hafta sonu 08:00-14:00 saatleri arasında çalışabilecek.

İş Tanımı

• Tahlil ve tetkik sonuçlarını telefon ya da e-posta yoluyla paylaşmak
• Hastaneler, tıp merkezleri, bölümler ve doktorlar hakkında bilgilendirme yapmak
• Muayene ve tetkik ücretleri ile anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi vermek
• Hasta ve hasta yakınlarına, belirlenmiş standartlar çerçevesinde randevu oluşturmak