Çağrı Merkezi Destek Yöneticisi

Akbank

• Üniversitelerin örgün eğitim veren lisans bölümlerinden mezun
• Çok iyi derecede İngilizce bilen
• Proje yönetimi ve uygulama alanında deneyimli
• Çözüm ve teknoloji odaklı, motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi becerisi gelişmiş

Çağrı Merkezinde mevcut ve gelecek yapısal ihtiyaçların ( verimlilik artışı vb.) önceden tespit edilmesini,projelendirilmesini ve yürütülmesini sağlar;

Çağrı Merkezi ile ilişkilendirilen projelerdeki geliştirmelerin test edilmesini ve sistemsel operasyonlarının yürütülmesini sağlar;