İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
E-Ticaret
E-Ticaret
Başvuru Sayısı
252 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
252 başvuru
Departman
E-Ticaret
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Markamızın Genel Merkez İstanbul Şişli lokasyonun da bulunan aşağıda belirttiğimiz iş tanımlarına uygun "E-Ticaret Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.
İş Açıklaması
- Müşterilerden gelen bildirimlerin karşılanması,
- Müşteri bildirimlerinin doğru şekilde ve zamanında sonuçlandırılması,
- Tüm talep ve isteklerin kayıt altına alınması,
- Müşteri bildirimlerinin analiz edilmesi,
- Zamanında ve doğru iletişim kurarak müşterilerle güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirilmesi,
- Yönetim birimleri ve müşteriler arasında iletişim sağlanması,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans veya lisans mezunu,
- E- Ticaret firmalarının çağrı merkezinde ya da müşteri ilişkileri biriminde en az 2 yıl çalışmış,
- İş ve zaman yönetimi konusunda deneyimli,
- MS Office uygulamalarını aktif olarak kullanabilen,
- İletişim ve ikna yeteneğine sahip, sorumluluk sahibi,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
- Ekip çalışmasına yatkın, hedef ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip,
- Pozitif ve müşteri odaklı bakış açısına sahip.
Aday Kriterleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları