Satış Operasyon Uzmanı

Akfix

Yapı kimyasalları sektörünün güçlü markalarından Akfix bünyesinde görevlendirilmek üzere, satış süreçlerinin etkin ve verimli şekilde yürütülmesini sağlayacak, müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip Satış Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Satış operasyon, müşteri hizmetleri, sipariş yönetimi veya ticari operasyon alanlarında en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen bayi ağı ile çalışan, perakende satış kanalı bulunan, yapı malzemeleri, yapı kimyasalları, hızlı tüketim ürünleri (FMCG), sanayi ürünleri veya dağıtım organizasyonuna sahip şirketlerde görev almış,
• Siparişten sevkiyata kadar olan satış operasyon süreçlerine hakim,
• Bayi yönetimi ve saha satış ekipleriyle koordineli çalışma deneyimine sahip,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i iyi seviyede kullanabilen,
• Tercihen SAP ve/veya ERP sistemleri konusunda deneyimli,
• Raporlama ve veri analizi becerileri güçlü,
• Detay takip yönü kuvvetli, planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Müşteri ve çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Satış ekibinden gelen siparişlerin sisteme girişlerini yapmak ve takibini sağlamak,
• Müşteri siparişlerinin üretim, lojistik ve sevkiyat süreçleriyle koordinasyonunu yürütmek,
• Bayi ve müşterilerle ilgili operasyonel süreçleri takip etmek,
• Satış raporları, performans analizleri ve periyodik yönetim raporlarını hazırlamak,
• Fiyat listeleri, kampanyalar ve ticari koşulların sistemsel güncellemelerini yapmak,
• Cari hesap, sipariş ve sevkiyat süreçlerinde ilgili departmanlarla koordinasyon sağlamak,
• Satış ekibine operasyonel destek vermek,
• CRM ve ERP sistemleri üzerinden veri girişleri ile güncellemeleri gerçekleştirmek,
• Müşteri taleplerini zamanında değerlendirerek çözüm odaklı süreç yönetimi sağlamak,
• Satış operasyon süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik çalışmalara katkı sunmak görevlerinden sorumlu olacaktır.

Sunulan İmkanlar

• Kurumsal ve güçlü bir çalışma ortamı,
• Kariyer gelişimi ve eğitim fırsatları,
• Performans odaklı çalışma kültürü,
• Tamamlayıcı sağlık sigortası ve yan haklar,
• Servis ve yemek imkanı.

Çalışma Yeri

Hadımköy / İstanbul

Akfix'te başarımızın bir parçası olmak ve satış operasyon süreçlerinde fark yaratmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.