Spa Resepsiyonist

Akra Hotels

Spa Resepsiyonist | Akra Didim Hotel | Aydın

Kurum Adı: BHM A.Ş.

Departman Adı: SPA

Pozisyon Adı: Spa Resepsiyonist

Çalışma Türü: Tam Zamanlı

Şehir: Aydın | Didim

ŞİRKETİMİZ ve POZİSYON HAKKINDA:

Hizmette mükemmellik anlayışı ve “mutlu çalışan-mutlu misafir” misyonuyla Türk turizminde öne çıkan Akra Hotels, 2.600 çalışanı ve 4.331 yatak kapasitesi ile hizmet etmeye devam etmektedir. Köklü geçmişinden aldığı güç ve 50 yılı aşan deneyimiyle uluslararası otelcilik alanında sunduğu hizmetler, öncü ve yenilikçi insan kıymetleri uygulamaları ve yarattığı benzersiz gastronomi deneyimleriyle Akra Hotels, her zaman “rekabet üstü” olmayı hedeflemektedir.

Akra Hotels; Kemer, Sorgun, Antalya ve Fethiye’deki yatırımlarının ardından, 2026 yılında açılacak Akra Didim Hotel ile büyümesini Ege kıyılarına taşımaya hazırlanmaktadır.

Turizmin yanı sıra Antalya Organize Sanayi Bölgesi’nde yer alan 12 bin metrekarelik endüstriyel yıkama ve temizleme tesislerinde, günlük 80 ton tekstil temizleme kapasitesi ve 300’den fazla çalışanı ile hizmet veren, bölgenin en donanımlı ve en temiz tekstil yıkama ve temizleme tesisine sahiptir.

BHM Grubuna ait bir kuruluş olan Akra Didim Hotel, Aydın-Didim’de açılış sürecindedir.

GEREKEN NİTELİKLER VE YETKİNLİKLER: 

• En az lise mezunu ,tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden  mezun,
• Uluslararası otel zincirlerinde veya Resort SPA işletmelerinde eş pozisyon deneyimi en az 2 yıl ve üzeri ,
• İleri seviyede İngilizce bilen (tercihen ikinci yabancı dil: Rusça veya Almanca),
• SPA & Wellness trendlerini takip eden, yenilikçi ve vizyon sahibi,
• SPA operasyon süreçlerine (hamam, masaj, cilt bakımı, thalasso, vichy shower, watsu vb.) hâkim,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, tercihen Lapis veya benzeri işletim sistemlerine hâkim,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi, sunum, raporlama ve temsil yeteneği olan “Spa Resepsiyonist” aranmaktadır.

 İŞ TANIMI:

Akra Hotels çatısı altında geliştirilen ve Akra Didim Hotel & SPA bünyesinde konumlanan Sarnıç Wellbeing, doğaya saygılı tasarımı, bütüncül Wellness felsefesi ve uluslararası standartlardaki ekipmanlarıyla Ege’nin en özgün SPA & Wellbeing deneyimlerinden birini sunmayı hedeflemektedir.

Bu özel SPA konseptinin misafir deneyiminin ilk temas noktasında yer alacak, rezervasyon ve karşılama süreçlerini profesyonel bir şekilde yönetecek, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğine katkı sağlayacak “Spa Resepsiyonist” arıyoruz.

ESAS SORUMLULUKLAR:

• SPA bünyesinde yer alan tüm alanların (Türk Hamamı, Thalasso, Rasul, Vichy Shower, Watsu, Salt Room, Ice Room, Longevity Alanı, Açıkhava SPA alanları vb.) planlı, koordineli ve yüksek kalite standartlarında yürütülen operasyon süreçlerinde aktif rol almak,
• SPA hizmetlerinde kullanılan doğal ürünlerin (yağlar, çamur, tuz, vb.) ve retail satış ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak,
• Wellness konseptine uygun olarak açıkhava yoga, nefes çalışmaları ve meditasyon gibi aktivitelerin planlamasını bağlı bulunduğu yönetici ile koordineli şekilde çalışmak,
• SPA satış hedeflerini doğrultusunda operasyonu takip etmek ve departmanın kârlılığına katkı sağlamak.
• VIP ve özel misafirlerin hizmet akışını organize etmek,
• Spa misafirlerini güler yüz, profesyonellik ve marka standartlarına uygun şekilde karşılamak,
• Finansal kayıtların doğruluğunu sağlamak,
• Spa resepsiyon alanının temizlik, düzen ve ambiyans standartlarını korur.
• Spa güvenlik ve hijyen kurallarına uyulmasını sağlar.
• Misafir bilgilendirme formlarının ve sağlık beyanlarının eksiksiz doldurulmasını sağlar.

Akra Hotels, işe alımda fırsat eşitliği sağlayan işverendir. Buna göre aranan şartları sağlayan tüm adayların başvuruları etnik köken, ırk, dil, din, mezhep, yaş, cinsiyet, bedensel engellilik ve uyruk ayrımı yapmaksızın eşit fırsat ilkesi doğrultusunda işe alım için değerlendirilecektir.