Resepsiyonist

Akropol Turizm Ve İnşaat Dış Tic

Otelimizde görevlendirilmek üzere tam zamanlı resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

• Tercihen benzer pozisyonda deneyimli

• Misafir memnuniyetine önem veren

• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü

• Takım çalışmasına yatkın

• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

• MS Office programlarını kullanabilen

• Tercihen otel programlarına (Opera, Elektra vb.) hakim

•  İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir)

Aranan Yetenekler:

• Sözlü ve yazılı iletişimde başarılı

• Misafir sorunlarını hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele alabilen

• Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi güçlü

• Dikkatli, detaylara önem veren

• Teknolojik sistemlere uyumlu ve öğrenmeye açık

• Güvenilir, iş disiplini olan

İş Tanımı:

• Misafir giriş/çıkış işlemlerini gerçekleştirmek

• Rezervasyon ve telefon trafiğini yönetmek

• Misafir taleplerine etkili çözümler sunmak

• Gerekli raporlamaları ve kayıt işlemlerini eksiksiz yapmak