Ön Büro Müdür Yardımcısı
İş İlanı Hakkında
Zor sorumluluklar almaya hazır mısınız? Hem misafir deneyimine hem de gelir yaratmaya odaklanan stratejik bir yaklaşımla, mükemmel bir operasyon yürütme yeteneğine sahip bir lider adayı mısınız?
Eğer cevabınız evet ise Radisson RED İzmir Point Bornova otelimizin Ön Büro Departmanı’nda görev alacak Ön Büro Müdür Yardımcısı pozisyonu için sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Bu pozisyonda, ön büro operasyonlarında Ön Büro Müdürü’ne destek olmak, misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve ekibin etkin bir şekilde yönetilmesine katkıda bulunmak sizin sorumluluğunuzda olacak.
Görev ve Sorumluluklar:
Ön Büro Müdürü ile birlikte resepsiyon ve misafir ilişkileri süreçlerinin koordinasyonu
Misafir geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve iyileştirme aksiyonlarının uygulanmasına katkı
Ekibin günlük iş akışlarının takibi ve operasyonun aksamadan sürdürülmesinin sağlanması
Gelir artırıcı fırsatların takibi ve raporlanması
Yeni ekip üyelerinin oryantasyon süreçlerinde aktif rol alma ve mevcut ekibin gelişimine katkı
Vardiya planlaması ve operasyonel sürekliliğin desteklenmesi
Otel prosedürlerine, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına ve hizmet standartlarına uygunluk kontrolü
Aranan Nitelikler:
Otelcilik sektöründe ön büro alanında en az 5 yıl deneyim
Tercihen uluslararası otel zincirlerinde görev almış
Takım yönetimi, problem çözme ve etkili iletişim becerilerine sahip
Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışı
MS Office programlarına ve otel yönetim sistemlerine (tercihen EMMA) hakim
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
İngilizce dil bilgisi iyi düzeyde (ikinci dil tercih sebebidir)
Neden Radisson RED?
Radisson RED, yaratıcı, eğlenceli ve misafirlerimize sıra dışı deneyimler sunmayı hedefleyen bir marka. Ekip arkadaşlarımız sadece görevlerini yerine getirmez, aynı zamanda tutkularını işlerine yansıtarak fark yaratırlar. Eğer siz de bu enerjiyi paylaşmak istiyorsanız, sizi dinamik ekibimizin bir parçası olmaya bekliyoruz!
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
