Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ALNUS SEYAHAT TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

İstanbul(Asya)(Pendik)

İş Yerinde

İş Yerinde

13 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

135 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

135 başvuru

Departman

Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri odaklı bir yaklaşımla çalışarak şirketin müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen önemli bir rolü üstlenmektedir.


Genel Nitelikler
  • En az lise mezunu
  • İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
  • İletişim becerileri güçlü
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen

İş Tanımı
  • Gelen çağrıları yanıtlayarak müşteri taleplerini karşılamak
  • Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
  • Şirket ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi vermek
  • Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak için çalışmak
  • İlgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışarak müşteri taleplerini takip etmek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

"Gezginlerin daimi başlangıç noktası ve tatilcilerin yol arkadaşı olan ALNUS TURİZM (Banabitatil) bugün tatil severlerin katkısı ile sektörün trendler

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Prim, Yemekhane.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları