Servis Danışmanı
İstanbul(Avr.) (Sultangazi)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Servis Danışmanıİstanbul
İş İlanı Hakkında
Araç bakım onarım sektöründe faaliyet gösteren İsuzu yetkili servis firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak hizmet kalitesini artıracak bir Servis Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerle etkili iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlayacak, servis süreçlerini koordine edecek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. İşyerinde çalışacak olan aday, dinamik bir ortamda, müşteri odaklı çözümler üreterek, servis süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesine katkı sağlayacaktır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Detaylara önem veren ve analitik düşünme yeteneği olan
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilen
- Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerle etkili iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Servis süreçlerini koordine ederek, müşteri memnuniyetini sağlamak
- Aktif araç kullanımı gerektiren durumlarda, müşterilere yerinde hizmet sunmak
- Diksiyonu düzgün ve etkili iletişim becerileri ile müşteri ilişkilerini yönetmek
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uzun vadeli müşteri bağlılığı sağlamak
- Bilgisayar kullanımı konusunda yetkinlik göstererek, servis süreçlerini dijital ortamda takip etmek
- Servis süreçlerinin her aşamasında kalite standartlarına uygun hareket etmek
- Geri bildirimleri değerlendirerek, hizmet kalitesini artıracak önerilerde bulunmak
- Servis ekibi ile iş birliği yaparak, süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamak
- Günlük operasyonel görevleri yerine getirerek, servis süreçlerinin aksamadan devam etmesini sağlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Ehliyet
B sınıfı
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Servis Danışmanı Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺43.100-₺70.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Servis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
ANOTO SERVİS HİZ.LTD.ŞTİ
Servisler