Otomotiv Servis Müdürü

ANTOTO OTOMOTİV OTO KİRALAMA TAŞIMACILIK PETROL İNŞAAT VE TURİZM SANAYİ TİCARET A.Ş.

2004 yılında kurulan Antoto A.Ş. faaliyetlerine otomotiv sektöründeki markaların yetkili satış ve servis bayisi olarak başlamış olup, yüksek kalitede ve eşit hizmet veren, çağdaş yaklaşımlarla kendini sürekli yenileyen ve yeniliklere öncülük eden, Otomotiv ve Akaryakıt sektöründe bütünleşik hizmetler üreten bir markadır. 

Antalya’da 4 farklı lokasyonda bulunan plazalarında Opel, Chery, İveco Renault, Dacia, Peugeot, Citroen, Ds, Man markalarının Satış, Satış Sonrası Hizmetler (Servis, yedek parça, aksesuar vb.),Otomotiv Finansman Hizmetleri, 2.El Araç Satış, Filo Kiralama, ve Sigortacılık hizmetleri sunmaktadır.

Faaliyette Bulunduğumuz sektörde, devam eden yatırımlarımız ve sürekli büyüyen yenilikçi yapımız ile lider konumuna yükselmiş, kamu kurum ve kuruluşları dahil, perakende ve toptan satışlarımızla Türkiye genelinde müşterilerimize hizmet vermekteyiz.

Genel Nitelikler

• En az lisans derecesine sahip olmak,
• Otomotiv - Servis yönetimi veya ilgili alanlarda en az 5 yıl deneyime sahip olmak,
• Liderlik ve ekip yönetimi becerilerine sahip olmak,
• Organizasyon ve planlama becerisi yüksek,
• İletişim becerileri yüksek olmak,
• Problem çözme ve karar verme yeteneklerine sahip olmak,
• Zaman yönetimi becerilerine sahip olmak,
• MS Office programlarına hakim olmak,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek,          

İş Tanımı

• Servis departmanının günlük operasyonlarını yönetmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için servis kalitesini sürekli olarak gözden geçirmek ve iyileştirmek
• Ekip üyelerini yönetmek, eğitmek, hedeflerini belirlemek ve performanslarını değerlendirmek,
• Servis bütçesini hazırlamak ve yönetmek
• Yedek parça bulunabilirliği ve stok seviyesinin ideal düzeyde olduğunu takip etmek
• Araç kabul, müşteri ilişkileri, atölye ve yedek parça departmanlarının koordineli çalışması sağlamak
• Servis raporlarını düzenli olarak hazırlamak ve üst yönetimle paylaşmak
• Servis süreçlerini iyileştirmek için stratejik planlar geliştirmek
• Servis politikalarını belirlemek ve uygulamak