₺30.000 - ₺120.000 /Net, aylık
Müşteri Temsilcisi
İstanbul(Avr.) (Bağcılar, Bahçelievler, Küçükçekmece, Zeytinburnu, Sultangazi, Başakşehir)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Temsilcisiİstanbul
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺30.000 - ₺120.000
(Net, aylık)
Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren dinamik ve yenilikçi bir firmada, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, etkili iletişim becerilerine sahip ve müşteri odaklı bir Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizle doğrudan iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlayacak, çözümler sunacak ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. İşyerinde çalışarak, takım arkadaşlarınızla iş birliği içinde, müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştireceksiniz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Tekstil Mühendisliği, Uluslararası İlişkiler veya Dış Ticaret (MYO) bölümlerinden mezun
- En az 2, en fazla 10 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
- Analitik düşünme ve hızlı karar alma yeteneği
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uzun vadeli iş birlikleri kurmak
- Satış ve pazarlama ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını karşılamak
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında müşterilere doğru bilgi sağlamak
- Müşteri İlişkileri yönetim sistemlerini etkin bir şekilde kullanmak
- Raporlama ve analiz yaparak müşteri memnuniyeti verilerini değerlendirmek
- Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri sadakatini artırmak için projeler geliştirmek
- İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim kurarak müşteri odaklı çözümler üretmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 10 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.