Müşteri Temsilcisi (Almanca)

Asberg Group

 GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

AsBerg Group ile Kariyerinize Güç Katın!

Geleceğinizi inşa edeceğiniz güçlü bir fırsat mı arıyorsunuz?

2006 yılından bu yana Almanca çağrı merkezi hizmetlerinde Türkiye’nin öncüsü olan AsBerg Group, Avrupa’nın enerji, telekom, finans, seyahat ve daha birçok sektöründe faaliyet gösteren markalarına profesyonel müşteri deneyimi çözümleri sunmaktadır.

Ofisten çalışma imkânı ile kendi düzeninizi kurabilir, kariyerinizde sağlam bir adım atabilirsiniz.

Her gün binlerce müşteriyle iletişim kuran güçlü ekibimizin bir parçası olarak uluslararası markaların başarısına siz de katkı sağlayabilirsiniz.

Bu Rolde Neler Yapacaksınız?

Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak:

Avrupa’nın ve Almanya'nın önde gelen markalarıyla çalışarak iletişim becerilerinizi geliştireceksiniz.

Gelen müşteri çağrılarını karşılayacak, modem, bağlantı, bilgi talepleri ve işlem süreçlerini yöneteceksiniz.

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde pozitif ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyeceksiniz

Sürekli gelişen hizmet süreçleri ve teknolojiler hakkında eğitim alarak kendinizi geliştireceksiniz

Aradığımız Nitelikler:

• İleri seviyede Almanca konuşma ve yazma becerisine sahip olmanız
• Etkili iletişim yeteneği ve müşteri odaklı bakış açısına sahip olmanız
• Proaktif, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın olmanız
• Bilgisayar ve çoklu ekran sistemlerini etkin kullanabilmeniz

Size Neler Sunuyoruz?

• Yüksek net maaş 
• Euro bazlı performans primi (Kota-sınır yok) 
• 13. Maaş 
• Welcome Bonus
• Multinet yemek kartı
• Ulaşım desteği 
• Haftada 2 gün izin
• Kariyer gelişimi, terfi fırsatları 
• Sıcak ve destekleyici bir çalışma ortamı
• Arkadaşınızı getirin bonus fırsatları

Geleceğiniz burada başlıyor!

Siz de uluslararası markalara hizmet veren güçlü bir ekibin parçası olmak istiyorsanız, hemen başvurun.