Saha Mühendisi

ASCENDUM MAKİNA TİC. A.Ş.

Şirketimizin İzmir, Antalya ve Muğla’da açılacak yeni lokasyonlarında, temsilcisi olduğumuz Volvo iş makinalarının satış sonrası hizmetler operasyonunu yürüten servis ekibinde görev alacak Saha Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Makina Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği,  Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

·         Tercihen iş makinaları sektöründe 1-2 yıl deneyimli,

·         İngilizce bilen (yazma – anlama düzeyinde iyi),

·         MS Office programlarına hâkim,

·         Zaman yönetimi ve iletişim yeteneği kuvvetli,

·         Takım çalışmasında başarılı,

·         Satış ve müşteri odaklı çalışabilen,

·         Seyahat engeli olmayan,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         İzmir, Antalya ve Muğla ikamet eden veya ikamet edebilecek olan

İŞ TANIMI:

• Müşterilerin makinalarının her an faal olmasını sağlamak amacıyla, teknik kadro aracılığıyla aksiyon planlamasında bulunmak
• Servis işçilik ve yedek parça tekliflerinin fiyatlandırmasına destek olarak , müşteri ile onarım/revizyon teklifi anlaşmasını gerçekleştirmek
• Servis teknisyenlerinin arıza çözüm sürecine gerek sahada gerek telefon ile destek olmak
• Teknik personelinin günlük çalışma planının ve iş programının düzenlenmesi
• Müşteri ziyaretlerinde bulunmak
• MATRİS (operatör makina kullanım verileri) ile makinaya ait tüm bilgilerin raporlanması, müşteriye sunulması
• Garanti, servis bültenleri ve kampanya süreçlerinin takip edilmesi
• VİSA (Volvo İleri Servis Anlaşmaları) ve yağ analizlerinin takibi
• Caretrack (uydu takip sistemi) kayıtlarının takibi ve müşteriye sunumların yapılması