Tele Satış Uzmanı

Asset GLI

2003 yılında Gümrük Müşavirliği Sektöründe başlayan şirketimiz, 23 yılda, işlem sayısı itibariyle ülkemizdeki ilk 5 şirketinden biri ve alanında dünyanın en büyük global müşterilerin stratejik çözüm ortağı olmayı başarmış olup, Karayolu, Hava Kargo, Denizyolu ve Worldwide Express ile lojistik alt yapısını oluşturmuştur.

5 yıllık Stratejik büyüme hedeflerimiz doğrultusunda global bir oyuncu olma tutkusuyla yurtiçi ve yurtdışı yatırım kararları almış ve lojistik bölümlerinde yeniden yapılanma sürecine başlamıştır. Bu vizyonun bir parçası olarak geliştirilen Awwex, dijital bir e-ihracat ve kargo yönetim platformudur. 

Büyüyen ekibimize, satış, pazarlama ve müşteri iletişiminin merkezinde yer alacak, enerjik ve sonuç odaklı bir “Tele Satış Uzmanı” arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin Uluslararası Ticaret, Lojistik, İşletme, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tele satış alanında en az 3 yıl deneyim sahibi,
• MS Office programlarını ve CRM sistemlerini etkin kullanabilen,
• Müşteri bağlılığı ve memnuniyeti konusunda firma prensiplerini benimseyebilecek,
• İtiraz yönetiminde başarılı, çözüm ve sonuç odaklı çalışabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
• Dinamik bir ortamda hedef ve performans odaklı çalışabilecek, 
• İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün,
• Ekip çalışmasına yatkın, 
• Çalışma motivasyonu yüksek.

İş Tanımı:

• Potansiyel müşterilere telefon üzerinden ürün ve hizmet tanıtımı gerçekleştirmek,
• Satış hedefleri doğrultusunda aktif satış faaliyetlerini yürütmek,
• Mevcut müşteri portföyünü yönetmek ve geliştirmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözüm önerileri sunmak,
• Müşteri deneyimini iyileştirmeye ve müşteri kaybını azaltmaya yönelik çalışmalar yürütmek,
• Satış süreçlerini uçtan uca takip etmek,
• Satışı gerçekleştirilen müşterilerin tahsilat süreçlerini yönetmek ve ödemelerin zamanında yapılması için gerekli aksiyonları almak,
• Ürün, hizmet ve operasyon süreçlerine ilişkin raporlama ve iletişim faaliyetlerini yürütmek.