Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Ordu

Atos Müşteri Hizmetleri Anonim Şirketi

Biz Kimiz?

Biz Atos’uz; eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış, küresel bir lideriz. Şirketleri müşterileriyle buluşturan ve her gün binlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz. Teknolojiye yaptığımız yatırımlarla sektöre yön verirken, çalışanlarımızın gelişimine odaklanan bir eğitim ve gelişim merkezi olarak da öncüyüz.

Atos Müşteri Hizmetleri Türkiye, 1997 yılından bu yana çağrı merkezi ve doküman işleme dahil olmak üzere dış kaynak kullanımı hizmetleri sunmaktadır. Çağrı merkezi hizmetlerimiz yalnızca Türkiye’de değil, Felemenkçe, Fransızca, Almanca, Arapça ve Rusça’ya kadar farklı dillerde global projelerde de verilmektedir.

Halen İstanbul, Ordu, Düzce ve Batman olmak üzere dört lokasyonda, 2.000’den fazla çalışanımızla faaliyet göstermekteyiz. 1997’den bu yana Türkiye’de başarı mirası üzerine inşa edilmiş güçlü bir ekip olarak; 2023 Global Stevie Awards’ta “Yılın Şirketi” (Gold) ödülünü aldık, “Great Place to Work” tescilini kazandık ve Türkiye Call Center Awards 2023’te  "En İyi Çağrı Merkezi Dış Kaynak Ortaklığı", "Yılın En İyi Takım Lideri" ve "Yılın En İyi Çağrı Merkezi Temsilcisi" olmak üzere üç ayrı ödüle layık görüldük.

Kimi Arıyoruz?

Ekibimizin eksik parçası sen olabilirsin!  Eğer;

• Ordu'da yaşıyorsan ya da yaşayabilecek durumdaysan,
• En az lise mezunuysan,
• Diksiyonuna ve iletişim becerilerine güveniyorsan,
• Motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,
• Bilgisayar ve MS programlarını etkin kullanabiliyorsan,
• Kariyer odaklıysan ve gelişime açıksan.

Başvurunu bekliyoruz.

Senden Ne Bekliyoruz?

Her gün çözüm üretmek, olumlu müşteri deneyimleri yaratmak ve insanların hayatına değer katmak için çalışıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek satış gerçekleştirmek ve görüşme sonunda memnuniyet sağlamak bu rolün temel hedefi olacak.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,
• Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,

Şirketimizde yer alan projelere göre değişiklik göstermekle birlikte aşağıdaki uygulamalarımız yer almaktadır. 

• Hibrit Çalışma: Projeye göre evden ve/veya ofisten çalışma imkanı,
• Destek Paketleri: Evden çalışmaya yönelik destekler ve kadın çalışanlara özel uygulamalar,
• Sosyal Haklar: Yemek kartı desteği ve Hayat Sigortası poliçesi.
• Kariyer fırsatları: Şirket içi terfi imkanı

Kariyer.net üzerinden elektronik olarak ileteceğiniz kişisel bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatını haiz Atos Müşteri Hizmetleri A.Ş tarafından işe alım ihtiyaçları doğrultusunda istihdam olanaklarının değerlendirilmesi amacıyla ve sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki dayanağı ile işlenecektir. Bu konuda detaylı bilgilendirmeye Atos Web Sitesinde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

Başvurunuzun tarafımızdan değerlendirmeye alınması ve sistemlerimize kaydedilmesinin söz konusu olduğu durumlarda bu konuda ayrıca bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.