Grup Rezervasyon Temsilcisi | Barut Hotels | Antalya
Kurum Adı: BYH A.Ş.
Departman Adı: Çağrı Merkezi
Pozisyon Adı: Grup Rezervasyon Temsilcisi
Çalışma Türü: Tam Zamanlı
Şehir: Antalya | Muratpaşa
ŞİRKETİMİZ ve POZİSYON HAKKINDA:
‘‘Mutlu çalışan-mutlu misafir’’
1971’de kurulan Barut Hotels, yarım asrı aşkın süredir Türk misafirperverliğini tüm dünyaya en iyi şekilde yansıtıyor.
Mutlu çalışan-mutlu misafir felsefesi ile faaliyetlerini sürdüren Barut Hotels, Antalya ve Aydın’daki otellerinde sunduğu Barut Hotels’e özgü hizmet kalitesi ile Türk turizminin öncü markaları arasında gösteriliyor.
9 otelindeki 2.500’ü aşkın çalışanı ile büyük bir aileye sahip olan Barut Hotels, işini severek yapan, aidiyet duygusu yüksek değerli bir ekibe sahiptir.
Yemyeşil geniş bahçelere sahip olan Barut Otellerinde dünyaca ünlü lezzetlerden oluşan zengin gastronomi çeşitliliği sunuluyor.
Konforlu odalar, lüks süitler, swim-up odalar, aile süitleri, penthouse süitler başta olmak üzere; farklı kategorilerde onlarca konaklama seçeneği sunuluyor.
Sanat eserleriyle donatılan otellerde her zaman huzur ve asalet ön plana çıkmaktadır.
Dünyaca ünlü şovlar, gün boyu süren eğlence, masmavi havuzlar…
Barut Hotels tüm beklentilerin üzerindeki hizmet kalitesi ile benzersiz deneyimler sunuyor.
Tekrar gelen misafir oranı %35 olan grubumuzun odağında her zaman yüksek misafir memnuniyeti yer almaktadır.
Siz de yarattığımız eserin bir parçası olmak istiyorsanız kıymetli başvurularınızı almaktan mutluluk duyarız.
Gelin, birlikte başaralım!
GENEL NİTELİKLER ve YETKİNLİKLER:
- En az lise mezunu,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Tercihen Rezervasyon, Resepsiyon veya Call center departmanlarında en az 2 yıl tecrübe sahibi,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Güler yüzlü, pozitif, iletişimi güçlü ve problem çözme yetisine sahip,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
İş Tanımı: Barut Hotels Grubu bünyesinde faaliyet göstermekte olan Çağrı Merkezinde görevlendirilmek üzere 'Grup Rezervasyon Temsilcisi' aramaktayız.
ESAS SORUMLULUKLAR:
- Telefonda ve e-posta ortamında gelen talepler doğrultusunda iç ve dış sıcak satış gerçekleştirmek adına teklifler sunarak rezervasyonları yapmak,
- Yapılan satışların ödeme takip programından kontrolünü sağlamak,
- Otel bilgilerini misafire doğru bir şekilde aktarmak,
- Merkez satış ofisinden gelen aksiyonların sistem üzerinden kontrolünü yaparak misafire doğru bilgi akışı sağlamak.
