Yenibosna lokasyonunda bulunan Havayolu Ekspress Kargo hizmeti sunan şirketimizde çalışmak üzere Çağrı Merkezi Personeli arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Müşterilerin taleplerini dinlemek ve doğru departmanlara yönlendirmek,
• Gönderi takibi için arayan müşterilere ön bilgilendirme sağlamak,
• Müşterilerin toplama taleplerini alarak operasyon departmanına iletmek.

Genel Nitelikler

• Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri yüksek,
• İyi seviyede Arapça bilen,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip ve çağrı merkezi deneyimi olan,
• Problem çözme ve hızlı karar alma yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Temel bilgisayar ve ofis programları kullanım bilgisine sahip,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek ekip arkadaşı arıyoruz.