Sigorta Teknik Personeli
İş İlanı Hakkında
İş İlanı Hakkında
Avrupa yakası Esenler(Tekstilkent) lokasyonunda bulunan sigorta acentemiz için,
müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve yönetilmesi süreçlerinde görev alacak bir Sigorta Teknik Personeli arıyoruz. Bu pozisyonda, sigorta ürünleri hakkında bilgi sahibi olacak, müşteri taleplerini karşılayacak ve sigorta işlemlerinin doğru ve zamanında gerçekleştirilmesini sağlayacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, sigorta sektöründeki yenilikleri takip ederek, müşteri odaklı çözümler üretecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya üzeri eğitim seviyesine sahip,
- En az 2, en fazla 4 yıl Sigorta Teknik Personeli pozisyonunda deneyim
- Sigorta Teknik süreçlerinde (poliçe düzenleme,yenileme,zeyil,hasar takibi vb. ) deneyimli
- Tercihen SEGEM belgesine sahip,
- Elementer branşlar (trafik,kasko,konut,DASK,işyeri,sağlık) konusunda bilgi sahibi,
- Polisoft ve Open gibi sektörel programlarına hakim,
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Sigorta ürünleri ve poliçeleri hakkında bilgi sahibi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- İletişim becerileri yüksek, takım çalışmasına yatkın
Rol ve Sorumluluklar
- Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve yenilenmesi süreçlerini yönetmek
- Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Sigorta ürünleri hakkında müşterilere bilgi vermek ve danışmanlık yapmak
- Sigorta işlemlerinin doğru ve zamanında gerçekleştirilmesini sağlamak
- Sigorta sektöründeki yenilikleri ve değişiklikleri takip etmek
- Problem çözme ve analiz yeteneklerini kullanarak müşteri sorunlarına çözüm üretmek
- Sözlü iletişim becerilerini kullanarak etkili müşteri ilişkileri kurmak
- Sigorta işlemleri ile ilgili gerekli dokümantasyonu hazırlamak ve güncel tutmak
- Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
- Sigorta sektöründe müşteri odaklı çözümler geliştirmek
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.