İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
881 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
881 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
50 yıldır köklü bir geçmişe sahip olan Baymak, Tepeören’de toplam 60.000m² alan üzerinde, iki üretim tesisi ile üretim yapmaktadır. Türkiye genelinde yaklaşık 800 münhasır bayisi, 1200’den fazla satış noktası ve 250’ nin üzerinde yetkili servisleri ile faaliyet göstermekte olan Baymak, 500' den fazla çalışanı ile birlikte, üstün kalite ve hizmet anlayışı çerçevesinde her zaman ileri teknoloji ile üretim yapmayı hedeflemektedir. Bulunduğu sektörde Türkiye'nin önde gelen üreticilerinden olup 2013 yılı itibariyle %100 BDR THERMEA Grup şirketi haline gelmiştir. BDR Thermea Grubu, Baxi (İngiltere) - De Dietrich (Fransa) ve Remeha (Hollanda) şirketlerinden oluşmakta olup, Türkiye, İngiltere, İtalya, Almanya, Fransa, İspanya ve Hollanda’da bulunan üretim tesisleri ile 2 milyar doları aşan ciroya ve 7.000’e yakın çalışana sahip, ısıtma sektöründe Avrupa’nın 3. dev grubu olarak 82 ülkede aktif ticaret yapan öncü bir firmadır.
Baymak, Müşteri deneyiminde katma değer sağlayacak Çözüm Merkezi Temsilcisi aramaktadır.
- Tercihen Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- Benzer alanda en az 1 yıl tecrübe sahibi,
- İnsan ilişkileri ve müşteri ilişkileri konusunda ileri düzeyde deneyimli,
- Çözüm odaklı ve analitik yaklaşım sahibi,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- İstanbul Anadolu Yakası-Gebze arasında ikamet eden/edebilecek olan
İş Tanımı
- Baymak Çağrı Merkezi, Bayiler ve Bayi dışı kanallar ve yetkili servislerden gelen yazılı-sözlü talep ve önerileri kalite standartlarına uygun olarak karşılamak,
- Tüm öneri ve şikayetler ilgili sistemlere kaydetmek ve çözüme kavuşturarak, memnuniyet sağlamak.
- Haftalık şikayet raporlarını hazırlamak ve analiz etmek,
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
İklimlendirme sektöründe 50 yılı aşkın köklü bir geçmişe sahip olan Baymak, Tuzla-Tepeören’de toplam 60.000 m2 alan üzerinde, iki üretim tesisi ile fa
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Erzak Yardımı.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları