Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Şirketimiz Hakkında:
EFSANE BAYRAK olarak, dinamik ve büyüyen ekibimize katılacak, İstanbul Avrupa yakasında Bağcılar ilçesinde görev alacak deneyimli bir müşteri temsilcisi aramaktayız. Siz de güçlü iletişim becerilerine sahip, sonuç odaklı çalışmayı seven ve pazarlama alanında kendinizi geliştirmek istiyorsanız, sizi aramızda görmek istiyoruz.
İş Tanımı: Yurtiçi müştei temsilcisi olarak göreviniz, şirketimizin ürün ve hizmetlerini tanıtmak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini etkili şekilde takip etmektir. Aşağıdaki sorumluluklarınız olacaktır:
Pazar Araştırması ve Müşteri Portföyü oluşturmak: İç pazardaki müşterileri araştırarak, müşteri portföyü oluşturmak.
Müşteri aramaları yapmak: yeni müşterileri arayarak portföyünü geliştirmek, firmayı tanıtmak. Mail ve telefon yoluyla iletişim kurulan müşterileri haftalık raporlamak. Yüksek potansiyelli müşterilerde ekip liderlerine yönlendirmek
Müşteri İletişimi ve İlişkileri Yönetmek: Mevcut ve potansiyel müşterilerle düzenli iletişim kurmak, müşteri taleplerini anlamak ve çözüm sağlamak. Ekip liderinin önerilerini can kulağıyla dinleyip müşteriye talebine uygun bilgiyi aktardığından emin olmak. Müşterilerimize değer verdiğimizi göstermek, onları iyi dinlemek, sorunlarına çözüm sunmak, sipariş dışında da müşterilerimizde kontağı sürdürebilmek.
Satış Takibi ve Destek: Satış süreçlerini baştan sona takip etmek, sipariş alımından teslimata kadar süreci yönetmek.
Fiyatlandırma ve Teklif Hazırlama: Müşterilerden gelen talepler doğrultusunda fiyat teklifleri hazırlamak.
Müşteri Geri Bildirimlerini Toplamak ve Analiz Etmek: Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla geri bildirimleri toplamak ve analiz etmek.
Takım Çalışmasına uyumlu: Pazarlama ekibine uyum sağlayabilmek, ekip liderinin talimat ve tavsiyelerine uyum sağlayabilmek
Aradığımız Nitelikler:
En az Lise mezunu, tercihen İşletme, Pazarlama, İktisat veya ilgili bölümlerden mezun.
Pazarlama ve satış alanında minimum 2 yıl deneyim (tercihen tekstil sektöründe).
Müşterilerin siparişlerini doğru ve eksiksiz alarak imalata girmek.
İletişim becerileri güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve ikna kabiliyeti yüksek.
Hedef odaklı ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip.
Takım çalışmasına yatkın, yenilikçi ve girişimci.
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, analitik düşünebilen ve detaylara dikkat eden.
İş disiplinine sahip, raporlama yapabilen, kendine hedefler koyabilen.
Tercihen B2B satış deneyiminin olması.
Sunduğumuz İmkanlar:
Dönemsel İkramiyeler.
Kariyer gelişimi için fırsatlar.
Dinamik ve profesyonel bir çalışma ortamı.
Kahvaltı, öğle yemeği ve ikindi ikramı şirketimizde özenle hazırlanmaktadır.
Çalışma saatlerimiz; Haftaiçi: 9:00-18:30 - Cumartesi: 9:00-14:00
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Efsane Bayrak’a Hoş Geldiniz! Bayrak üretimi ve bayrak imalatında kalite, hız ve uygun fiyatı bir arada sunan Efsane Bayrak olarak; tüm ihtiyaçlarınıza profesyonel çözümler üretiyoruz.