Beauty Travels 24 ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Medizintourismus auf internationaler Ebene. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Patienten die besten medizinischen Dienstleistungen zu bieten und dabei höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Arbeitsweise: Remote / Weltweit

Stellenbeschreibung:

Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie für die Beratung unserer deutschsprachigen Patienten im Bereich Medizintourismus zuständig und tragen zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

?      Kommunikation mit Patienten per Telefon, Online-Meeting, und E-Mail,

?      Sicherstellung und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit,

?      Bereitstellung von Informationen über medizinische Dienstleistungen und Reise-Behandlungspakete,

?      Sammlung und Berichtserstattung von Kundenfeedback.

Gesuchte Qualifikationen:

?      Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau,

?      Erfahrung im Kundenservice,

?      Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten,

?      Lösungsorientierte und geduldige Arbeitsweise.