Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Beta Oyun Teknoloji A.Ş.

İstanbul(Asya)(Ümraniye)

İş Yerinde

İş Yerinde

Bugün güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

En az 1 yıl çağrı merkezinde deneyim sahibi,

İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,

Diksiyonu düzgün,

MS Office programlarına hâkim,

Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış veya tecilli,

Anadolu yakasında ikamet eden,

Ekip çalışmasına yatkın,

En az yüksek okul / lisans mezunu.


İŞ TANIMI

Gelen çağrıların, destek ticketlarının yanıtlanması,

Sorun yaşayan müşterilerin süreçlerinin takip edilmesi,

Şikayetvar vb. platformların takibi, şikayetlerin çözümlenmesi,

Müşteri sipariş durumları ile müşterilerin aranması,

Siparişle ilgili problem yaşayan müşterilerin süreçlerini takip edilip sonlandırılması,

Canlı destek konuşmalarının takibi ve sonuçlandırılması,

Sosyal medya hesaplarındaki müşterilerin sorularının yanıtlanması.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi bilgisayar sektöründe 10 yılın üzerinde profesyonel olarak çalışmış, tecrübeli bir ekip tarafından sadece Gaming od

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları