Kat Hizmetleri Şefi

Biblos Alaçatı Turizm Yatırımları A.Ş.

Türkiye’nin en güzel ve özel kıyı bölgelerinden Alaçatı’da (İzmir-Çeşme) yer alan Otelimize ilgili diğer departmanlar ile uyum içinde çalışmak üzere “Kat Hizmetleri Şefi”arayışımız mevcuttur.

GENEL NİTELİKLER

·         İyi derecede İngilizce bilen,

·         Kat Hizmetleri alanında en az 2 yıl tecrübeli,

·         Bilgisayar kullanma yeteneğini olan,

·         Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,

·         Misafir Memnuniyet odaklı çalışan,

·         Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,

·         Zaman ve Stres yönetiminde başarılı,

·         En az ön lisans mezunu,

·         Esnek çalışma koşullarına ayak uydurabilecek,

·         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

·         Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek,

İŞ TANIMI

·         Ekip çalışanlarının günlük raporlarını hazırlamak,

·         Ekip çalışanlarının kılık kıyafet ve kişisel bakımlarının tam olduğundan emin olmak.

·         Ekip çalışanlarına kimyasal, makine ve ekipman konularında gerekli eğitimleri vermek,

·         Odaların otel standartlarına uygun bir şekilde hazırlanmasını sağlamak ve misafirlere kusursuz bir deneyim yaşatmak.

·         Misafirlerle güler yüzlü ve güçlü bir iletişim kurmak.

·         Misafir istek ve ihtiyaçlarını takip etmek, ofis koordinatörleri tarafından kayıt altına alınmasını sağlamak ve takibini yapmak,

·         Çıkış odalarının, boş odaların ve misafir odalarının günlük rutin kontrollerini yapmak,

·         Otel odalarının tüm arıza kontrollerini yapmak, daima bakımlı olmasını sağlamak,

·         Sorumlu olduğu alanların kontrolünü sağlamak ve denetlemek.

·         Gün sonunda tüm makine ve ekipmanların bakımlarının ekip çalışanları tarafından rutin olarak yapılmasını sağlamak, kat koridor ve ofislerinin son kontrolünü yapmak,

Şehir dışında ikamet eden adaylar için Lojman imkânı sağlanmaktadır.