CRM Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini etkin bir şekilde yönetecek bir CRM Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri sadakatini sağlamak için stratejik çözümler geliştirecek, satış ve pazarlama ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışacaksınız. CRM sistemlerinin etkin kullanımını sağlayarak, müşteri verilerini analiz edecek ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine katkıda bulunacaksınız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- En az 1, en fazla 10 yıl CRM Sorumlusu pozisyonunda deneyim
- CRM sistemleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Stratejik düşünme ve planlama becerisi
- Dijital pazarlama ve mobil pazarlama konularında bilgi sahibi
- Pazarlama stratejileri geliştirme konusunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek
- CRM sistemlerinin etkin kullanımını sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri verilerini analiz ederek, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak
- Satış ve pazarlama ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmak
- Analiz, analitik düşünme ve stratejik düşünme yeteneklerini kullanarak müşteri memnuniyetini artırmak
- Dijital pazarlama ve mobil pazarlama stratejileri geliştirmek
- Pazarlama stratejisi oluşturma ve uygulama süreçlerinde aktif rol almak
- Satış temsilcileri ve online satış ekipleriyle koordineli çalışmak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Renault ile Dacia otomotiv markalarının yetkili servis ve yetkili satıcısı olan BİKAM SERVİS OTO ONARIM VE YEDEK PARÇA TİC. SAN.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
CRM Sorumlusu Maaşları