Marketing Executive

Brunch and Cake Gıda Turizm

Pozisyon Özeti

Pazarlama Müdürü, marka bilinirliğini, müşteri etkileşimini ve satış performansını artırmak için şirketin/markanın tüm pazarlama faaliyetlerini planlamak, yönetmek ve yürütmekten sorumludur.

Bu rol, pazarlama kampanyalarını, sosyal medyayı, markalaşmayı, ortaklıkları, etkinlikleri, promosyonları ve içerik stratejilerini denetlerken, tüm pazarlama girişimlerinin şirketin imajı, standartları ve iş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar.

Pazarlama Müdürü ayrıca, tüm platformlarda ve lokasyonlarda pazarlama faaliyetlerinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak için iç departmanlar, dış ajanslar, tedarikçiler, etkileyiciler ve franchise ortaklarıyla koordinasyon sağlar.

Ek olarak, bu rol, marka görünürlüğünü ve ticari sonuçları sürekli olarak iyileştirmek için pazarlama bütçelerini, kampanya performansını, müşteri trendlerini ve rakip faaliyetlerini izler.

Görev ve Sorumluluklar:

• Brunch & Cake'in pazarlama stratejisini geliştirmek ve uygulamak

• Pazarlama planlarını uygulamak ve aylık ve yıllık pazarlama takvimlerinin geliştirilmesinde yer almak

• Günlük medya gereksinimleri için PR ajansı ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak

• Brunch & Cake markasının çevrimiçi varlığının yanı sıra influencer deneyimi ve kampanyalarının nasıl oluşturulacağı ve çoğaltılacağı konusunda pazarlama ve marka kılavuzları ve etik değerlerine dayalı olarak ekipleri eğitmek ve geliştirmek.

• Müşteri memnuniyeti ölçüm stratejileri geliştirmek

• Yüksek bir puanı korumak için tüm müşteri memnuniyeti ve çevrimiçi değerlendirmelerin toplanmasını ve denetlenmesini sağlamak, olumsuz deneyimleri veya yorumları düzeltmek ve düzeltmeler için Yönetim ekibine herhangi bir sorunu bildirmek.

• Mağazalarda çevrimiçi ve çevrimdışı olarak birleşik bir marka kimliği koruyun ve marka yönergelerinin ve standartlarının iletilmesini, ekiplerin bunlar konusunda iyi eğitilmesini ve uygulamanın düzgün bir şekilde yapılmasını sağlayın.

• En son sosyal medya trendleri, platform güncellemeleri ve sektördeki en iyi uygulamalar hakkında bilgi sahibi olun ve bu bilgiyi sosyal medya stratejimizi geliştirmek için uygulayın.

• Sosyal medya içerik takvimlerinin planlanmasını denetleyin; görseller oluşturun, ilgi çekici başlıklar yazın ve hikayelerin ve gönderilerin stratejik olarak yeniden paylaşımını gerçekleştirin.

• Sosyal medya platformlarında ve yorum platformlarında yüksek düzeyde topluluk yönetimi sağlayın.

Sosyal Medya

• Planlamadan uygulamaya kadar tüm etkinlikleri denetleyin ve destekleyin.

• Brunch & Cake sosyal medya hesaplarının (Facebook, Instagram, TikTok ve LinkedIn) ve Yorum Platformlarının (Google İşletme sayfaları, TripAdvisor, Zomato, Foursquare) tutarlılığını denetleyin.

• Yayın takvimlerini ve programlarını denetleyin ve onaylayın. Oluşturulan tüm içerikleri, görselleri ve gönderiler ve hikayeler için ilgi çekici başlıkları, önerilen içerik planına uygun olarak onaylayın ve marka bilinirliğini ve etkileşimini artırmaya yardımcı olacak iş birlikleri için ilgili etkileyicileri belirleyin ve onlarla iletişim kurun.

• Gelişmiş ülkelerin marka standartlarına uygun olmasını sağlamak için Buffer gibi sosyal medya pazarlama yönetim araçlarını oluşturun ve denetleyin.

•  Ekiplerin sosyal kanallarda müşterilere günlük olarak yanıt vermesini sağlayın.

• Sosyal medya etkileyicileri, blog yazarları ve medya ile ilişki kurun.

Gereksinimler:

•  Yiyecek ve içecek sektöründe deneyim tercih edilir ancak şart değildir.

• Pazarlama, İletişim veya ilgili bir alanda Lisans Derecesi. Kişinin alanda en az 2 yıllık deneyime sahip olması tercih edilir ancak şart değildir.

• Çeşitli sosyal medya platformları, algoritmaları ve en iyi uygulamaları hakkında bilgi.

• Sosyal medya yönetimi ve analitik araçlarında yetkinlik.

• En son sosyal medya trendlerini ve sektör gelişmelerini takip etme tutkusu.

• Ayrıntılara dikkat eden, mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.

• Yaratıcı düşünme ve ilgi çekici sosyal medya içeriği üretme yeteneği.