Tecrübeli Call Center
İş İlanı Hakkında
İş Tanımı:
Bakırköy Adliye karşısında bulunan ve hafta sonu çalışması olmayan hukuk büromuzun tahsilat biriminde çalışacak, kendine güvenen, ikna kabiliyeti yüksek, grup çalışmasına yatkın TECRÜBELİ CALL CENTER personel alınacaktır. Çalışma saatlerimiz 09:00 – 17:30 dur. maaş+yüksek prim+yol yemek+sgk
Görevler:
Gelen çağrıları karşılamak ve müşterilerin taleplerine çözüm sunmak
Ürün/hizmetler hakkında bilgi vermek
Geri bildirimleri doğru şekilde ilgili departmanlara aktarmak
Gerekli durumlarda outbound aramalar yapmak
Müşteri verilerini sistemde güncellemek ve kayıt altına almak
?? Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu
Telefonda etkili iletişim kurabilen
Akıcı ve düzgün diksiyona sahip
Takım çalışmasına yatkın
Problem çözme becerisine sahip
MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen
(Tercihen) Çağrı merkezi deneyimi olan