₺33.845 - ₺35.845 /Net, aylık
Gece Resepsiyonisti
Ankara (Çankaya)
23 dakika önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Gece ResepsiyonistiAnkara
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺33.845 - ₺35.845
(Net, aylık)
Çankaya'da bulunan 4 yıldızlı otelimizin ön büro departmanında görev alacak, misafir memnuniyetini ön planda tutarak gece vardiyasında çalışacak bir Gece Resepsiyonisti arıyoruz. Bu pozisyonda, otelimize gelen misafirlerin karşılanması, giriş-çıkış işlemlerinin yapılması ve misafir taleplerinin karşılanması gibi görevlerde bulunacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, iletişim becerileri güçlü bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun
- En az 1 yıl Gece Resepsiyonisti pozisyonunda deneyimli
- İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşım sergileyen
- İletişim ve problem çözme becerileri yüksek
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilen
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği içinde çalışabilen
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma alışkanlığına sahip
- Bilgisayar ve otel yönetim sistemleri konusunda temel bilgi sahibi
- İşyerinde çalışma düzenine uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Misafir taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek ve çözüm üretmek
- Otelin telefon trafiğini yönetmek ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
- Günlük raporları hazırlamak ve ilgili departmanlara iletmek
- Ön büro operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak
- Misafir memnuniyetini artırmak için sürekli olarak hizmet kalitesini geliştirmek
- Otelin güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
- Önbüro ekipmanlarını ve sistemlerini etkin bir şekilde kullanmak
- Misafirlerin özel isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli düzenlemeleri yapmak
- Önbüro ile ilgili diğer görev ve sorumlulukları yerine getirmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Lise(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Üniversite(Öğrenci), Lise(Öğrenci)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Gece Resepsiyonisti pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CK FARABİ HOTEL
Turizm