Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla çalışacak bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyonda, misafir karşılama, rezervasyon işlemleri ve genel ofis düzeninin sağlanması gibi görevlerde yer alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak profesyonel bir hizmet sunacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, firmamızın misafirperverlik standartlarını en üst seviyede tutmaya katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İngilizce (Temel) bilgisine sahip
- En az 1 yıl, en fazla 1 yıl Resepsiyonist pozisyonunda deneyim
- Misafir karşılama ve iletişim becerileri yüksek
- Güler yüzlü, pozitif ve çözüm odaklı
- Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu
- Detaylara önem veren ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi
- Telefon ve e-posta trafiğinin yönetilmesi
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
- Genel ofis düzeninin sağlanması
- Misafir memnuniyetini artıracak çözümler geliştirilmesi
- Genel Muhasebe işlemlerine destek verilmesi
- Elektraweb programının etkin kullanımı
- Gelen ve giden evrakların takibi ve düzenlenmesi
- Günlük raporların hazırlanması ve sunulması
- Şirket içi iletişimin sağlanması ve koordinasyonun desteklenmesi
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Çapa ismini bir marka haline getiren, Çapamarka’yı Cumhuriyet’ten önce kuran ve 95 yıl devam ettiren , aynı ismi taşıdığım Nuri Mehmet Çapa’nın bize bıraktığı Çapa ismini yaşatmak isteğimle başladı bu hikaye. Denizi çok severdi ve Bebek’te ilk yalıyı kendisi yaptırmıştı , çok sevdiği denize yakın olmak isterdi.
Yan Haklar
- Servis
- Lojman
- Yemekhane