Sigorta Teknik Personeli (Sigorta Operasyon Uzmanı)

CNY Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.

Hakkımızda

CNY Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak kurulduğumuz 1998 yılından beri, Allianz Sigorta çatısı altında güvenilir ve yenilikçi çözümlerimizle öne çıkmaktayız. Uzun yıllara dayanan tecrübemizle, müşterilerimizin çeşitli ihtiyaçlarına yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. 

İş Tanımı

•  Elementer sigorta branşlarında (trafik, kasko, konut, DASK, işyeri vb.) teklif hazırlanması ve karşılaştırma yapılması

•  Müşteri ihtiyaçlarına uygun sigorta teminatlarının belirlenmesi ve teklif sunulması

•  Poliçelerin tanzim edilmesi, yenileme takibinin yapılması ve müşterilere zamanında bilgilendirme yapılması

•  Sigorta şirketleri ile teklif, poliçe, iptal, zeyil ve yenileme süreçlerinin yürütülmesi

•  Mevcut müşteri portföyünün takibi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

•  Müşteri taleplerine hızlı ve doğru şekilde dönüş yapılması

•  Poliçe ve müşteri bilgilerinin sistem üzerinden düzenli olarak kayıt ve takibinin yapılması

•  Hasar durumlarında müşterilere ilk yönlendirme ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması

•  Günlük operasyonel süreçlerde sigorta şirketleri ve müşteriler ile koordinasyon sağlanması

•  Poliçe ve müşteri bilgilerinin sistem üzerinden düzenli şekilde kayıt ve takibinin yapılması

•  Ofis içi operasyonel süreçlere destek verilmesi

•  Yeni müşteri kazanımıyla ilgili satış ve pazarlama çalışmalarında aktif rol alınması

Aranan Nitelikler

•  Üniversitelerin sigortacılık, işletme, iktisat, mühendislik vb. bölümlerden mezun 

•  Sigorta şirketi, sigorta acentesi veya broker firmalarda deneyimli 

•  SEGEM Teknik Personel Belgesine sahip 

•  Elementer sigorta branşları hakkında bilgi sahibi

•  MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen

•  İletişim becerileri güçlü ve müşteri odaklı

•  Takım çalışmasına uyumlu

•  Planlama ve takip becerisi yüksek

•  Sorumluluk sahibi