Misafir İlişkileri Müdürü
İş İlanı Hakkında
Antalya Lara bölgesinde 12 ay açık olan otelimiz için Misafir İlişkileri Müdürü arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Benzer bir pozisyonda en az 5 yıl deneyime sahip olmak
- İyi derecede Almanca ve İngilizce dil bilgisine sahip
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip olmak
- Stratejik düşünebilmek ve planlama yapabilmek
- Etkin liderlik, iletişim, koordinasyon ve takip özelliklerine sahip
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilmek
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
Rol ve Sorumluluklar
- Misafir memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Misafir geri bildirimlerini analiz ederek, hizmet kalitesini artıracak çözümler üretmek
- Analitik düşünme ve veri analizi yeteneklerini kullanarak süreçleri iyileştirmek
- Misafir şikayetlerini etkili bir şekilde ele almak ve çözüm önerileri sunmak
- Misafir deneyimini sürekli olarak iyileştirmek için yenilikçi yaklaşımlar geliştirmek
- Misafir ilişkileri ile ilgili raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak
Misafir İlişkileri Müdürü'nün sorumlulukları şunları içerebilir:
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 5 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri),
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma :İleri)
Aday Kriterleri
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Şirket Hakkında
Concorde Hotels & Resorts'un yolculuğu; yenilik, hız ve zarafetin simgesi olan efsanevi Concorde uçağından ilhamla başladı. 2004 yılında Antalya'da gerçekleştirilen ilk vizyoner yatırımla temelleri atılan bu hikâye, bugün Antalya ve Kuzey Kıbrıs'a uzanan seçkin bir... Şirketi Keşfet
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları