BİZ…
Doğuş Hospitality & Retail Grubu olarak, yeme-içme, turizm, perakende, eğlence & etkinlik yönetimi alanlarında eşsiz marka seçkimiz ile her gün hayatı zenginleştiren deneyimler yaratıyoruz.
Misafirlerimizin hayatında değer katmayı hedeflerken, geleceğe ve çevreye olan sorumluluğunu her zaman ön planda tutan, seçkin global markalardan oluşan özgün portföyümüzle bugün Türkiye ve yurt dışında27 ülkede, 62 şehirde ve 339 lokasyonda misafirlerimize hizmet veriyoruz.
Biz, Doğuş Hospitality & Retail takımının üyeleri olarak…
Yarının, bugünden çok daha ileride olacağını biliyoruz, çünkü gelişime, büyümeye, iş birliğine ve eğlenceyeaçığız.
Doğuş Hospitality & Retail’in sınırları aşan dünyasının parçası olmaya, kariyerinde cesur bir adım atarak takımımıza katılmaya hazır mısın?
ARADIĞIMIZ…
…..
“O benim” diyorsan, bu fırsat sana açık.
BU POZİSYONDAN BEKLEDİKLERİMİZ…
D Maris Bay | D-Hotels & Resorts | Doğuş Hospitality
Maris Bay, eşsiz koyları, marina erişimi ve deniz deneyimi ile misafirlerine benzersiz bir konaklama sunmaktadır.
Rooms Division bünyesinde görev alacak, otelimizin deniz operasyonları ve yat hizmetleri süreçlerini yönetecek, misafir deneyimini en üst seviyede sunacak Yacht Experience Manager arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen Turizm, İşletme, Denizcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Turizm, marina, yat hizmetleri veya benzeri operasyonlarda minimum 5 yıl deneyim sahibi,
- Yat operasyonları, deniz hizmetleri ve marina süreçleri hakkında bilgi sahibi,
- İleri seviyede İngilizce bilen (tercihen ikinci yabancı dil bilgisi olan),
- Opera, Micros ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Misafir deneyimi, hizmet kalitesi ve detay yönetimi konusunda güçlü,
- Güçlü iletişim, organizasyon ve ekip yönetimi becerilerine sahip,
- Satış fırsatlarını değerlendirebilen ve deniz aktiviteleri ile ilgili gelir fırsatlarını geliştirebilen,
- Yoğun operasyon ortamında çözüm odaklı ve proaktif yaklaşım sergileyen,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip,
- STCW belgesine sahip.
İş Tanımı
- D Maris Bay bünyesindeki Yacht Services operasyonunun tüm süreçlerini planlamak, yönetmek ve geliştirmek,
- Deniz yolu ile gelen misafirlerin arrival, transfer ve konaklama deneyimlerini kusursuz şekilde organize etmek,
- Yatlar ile otel arasında gerçekleşen transfer, rezervasyon ve lojistik operasyonları koordine etmek,
- Yatlardan gelen misafir taleplerinin hızlı ve eksiksiz şekilde karşılanmasını sağlamak,
- Günlük yacht operasyonlarını ve ekip planlamasını yönetmek,
- Yat turları, özel deniz deneyimleri ve aktivitelerin planlanmasını ve operasyonunu yürütmek,
- Restoran rezervasyonları, transferler ve diğer hizmet talepleri için ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
- Yacht Services departmanına ait ekipman, stok ve operasyonel ihtiyaçların takibini yapmak,
- Teknik bakım ve servis süreçlerini ilgili birimlerle organize etmek,
- Misafir geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini sürekli geliştirmek,
- Operasyonel raporlamaları hazırlamak ve yönetime sunmak,
- Deniz aktiviteleri ve yat hizmetleri kapsamında misafir deneyimini zenginleştirecek yeni fırsatlar geliştirmek.
NELER SUNUYORUZ?
- Grubumuz çatısı altındaki farklı sektörlerde hayatın her alanına dokunan deneyimleri tasarlayan & sunan büyük ve güçlü bir takımın parçası olmak, birbirimizden öğrenme ve gelişmek fırsatı
- Grubumuz altındaki farklı sektör ve markaları deneyimleyebileceğin kariyer fırsatları
- BİZ’ e Özel Çalışan İndirimi ve Aile & Arkadaşlar Günü Ayrıcalıklarımız
- BİZ’ e Özel Esnek Deneyim Paketimiz ile markalarımızda birbirinden eşsiz deneyimler yaşayabileceğin fırsatlar
- Doğum & evlilik gibi özel anlarınızda yanınızda olan hediyelerimiz
- Sağlığı ve iyi oluşu odağına alan çalışan destek hattımız
