Müşteri Temsilcisi

Dora Elektronik

İŞ TANIMI

Avcılar mağazamızda görev almak üzere

• Satış ve yetkili servis hizmetleri verilen yazar kasa, POS ve diğer elektronik cihazlar için müşteri temsilciği,
• Çağrı merkezi tarafından yönlendirilen iş emirlerinin takibi ve buna göre saha operasyon ekibinin günlük çalışma planlarının organize edilmesi,
• Telefon ve e-posta trafiğinin yönlendirilmesi,
• Şubelere ürün ve malzeme transferinin sağlanması,
• Akınsoft Wolvox ERP programını kullanarak günlük kasa, stok takibi, irsaliye, fatura ve sevkiyat işlemlerinin yürütülmesi,
• Günlük ofis belgelerinin düzenlenmesi, takibinin sağlanması ve yönetime raporlanması.

GENEL NİTELİKLER

• Microsoft Office programları, bilgisayar, internet ve e-posta kullanımına hakim olan,
• Tercihen Akınsoft Wolvox veya benzer bir ERP programını kullanabilen,
• Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
• Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı konuşma yeteneğine sahip,
• Planlama, raporlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Öğrenmeye ve gelişmeye açık,
• Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
• Avcılar bölgesine yakın ikamet eden,
• Uzun süreli çalışmayı ve yükselmeyi hedefleyen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf olan bir çalışma arkadaşı aramaktayız.