Lehçe Bilen Sağlık Turizmi Satış Personeli

DR. WONDER SAĞLIK TUR. VE SEY. ACE. TİC. LTD. ŞTİ.

İstanbul(Asya), İstanbul(Avr.)

1 saat önce yayınlandı info

Uzaktan / Remote Tam Zamanlı Satış

26 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Kurumsal Satış Yöneticisi / Yönetmeniİstanbul (Tümü)

İş İlanı Hakkında

İş Tanımı
Dr. Wonder Clinic olarak, İstanbul Sefaköy’de bulunan uluslararası hasta merkezimizde görev alacak, Lehçe bilen Call Center Uzmanı arıyoruz. Adayın temel sorumluluğu, Lehçe konuşan potansiyel hastalar ile telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden etkili iletişim kurmak, tedavi süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak ve randevu organizasyonlarını koordine etmektir.

Sorumluluklar

Lehçe konuşan hastalarla profesyonel ve akıcı iletişim kurmak
Gelen çağrıları karşılamak, bilgilendirme yapmak ve gerekli yönlendirmeleri sağlamak
WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen talepleri zamanında yanıtlamak
Tedavi süreçleri, fiyatlandırma ve hizmet detayları hakkında doğru bilgi sağlamak
Randevu planlamalarını gerçekleştirmek ve takip etmek
CRM sistemine düzenli veri girişi yapmak
Hasta memnuniyetini yüksek seviyede tutmak
Klinik içi ekiplerle koordineli çalışmak

Aranan Nitelikler

Lehçe diline ileri düzeyde hakim olmak (konuşma ve yazma)
Tercihen sağlık turizmi, call center veya müşteri ilişkileri alanlarında deneyim
Etkili iletişim becerilerine sahip, sabırlı ve çözüm odaklı çalışma anlayışı
Yoğun iletişim trafiğini yönetebilecek
Problem çözme yeteneği gelişmiş
Takım çalışmasına yatkın
Güncel CRM ve ofis programlarını kullanabilen
Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

Aday Kriterleri

• Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

• Eğitim Seviyesi

İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)