İhracat Firmamızda Müşteri İlişkilerinde Güçlü, Deneyimli Müşteri Temsilcisi Arıyoruz

EMATEX

İthalat/İhracat sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, müşteri ilişkilerini yönetebilecek ve satış süreçlerini etkin bir şekilde yürütebilecek bir Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlayacak ve çözümler sunacaksınız. Ayrıca, şirketimizin uluslararası pazarlarda büyümesine katkı sağlayacak stratejiler geliştireceksiniz.

• Üniversitelerin Tekstil Geliştirme ve Pazarlama, Tekstil Mühendisliği veya Tekstil Tasarımı bölümlerinden mezun
• En az 5, en fazla 10 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• İthalat/İhracat süreçleri hakkında bilgi sahibi
• Güçlü iletişim ve müzakere becerilerine sahip
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
• Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
• Satış ve pazarlama stratejileri geliştirme konusunda deneyimli
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek

• Müşteri taleplerini alarak, uygun çözümler sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Satış planlama süreçlerini yönetmek ve satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
• Hızlı öğrenme yeteneği ile sektördeki yenilikleri takip etmek ve uygulamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirimleri değerlendirmek ve iyileştirme önerileri sunmak
• Uluslararası pazarlarda yeni müşteri ilişkileri geliştirmek ve mevcut ilişkileri güçlendirmek
• Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
• Şirketin ürün ve hizmetlerini tanıtmak için etkinlikler ve sunumlar düzenlemek
• CRM sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri verilerini güncel tutmak
• İthalat/İhracat süreçlerinde gerekli belgelerin hazırlanmasını ve takibini yapmak
• Takım içi işbirliğini teşvik ederek, bilgi paylaşımını sağlamak