Satış ve Pazarlama Uzmanı

EMİR TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

1.    GÖREVİN AMACI ve KAPSAMI

Bu görevin amacı; Emir Tekstil’de stratejik ve bütçe hedefleri doğrultusunda, bünyesindeki diğer bölümler ile koordinasyon halinde satış pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmaktır.

2.    ARANAN NİTELİKLER

1.    Öğrenim:Tercihen Tekstil Mühendisliği olmak üzere üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme veya İktisat bölümlerinden mezun

2.    Deneyim:En az 3 yıllık mesleki deneyime sahip olmak.

3.    Eğitim:En az 1 yabancı dili (İngilizce) iyi derecede konuşuyor olmak.

4.    Beceri:

  Sorumluluk alanı kapsamında teknik ve sektörel bilgiye sahip

  Stratejik karar alma, liderlik, analitik düşünme, faaliyetlerin raporlanmasında yetkin

  Takım çalışmasına yatkın,

  Disiplinli, aktif, vizyon sahibi, sektörünü yakından takip eden, 

  İnsan ilişkileri ve ikna yeteneği kuvvetli, kişisel motivasyonu ve ifade gücü yüksek

  Organizasyon becerisine  sahip, takipçi

3.    SORUMLULUKLAR

Genel Görev ve Sorumluluklar:

• Kişisel ve mesleki yetkinliğini arttırmak amacıyla dünyadaki gelişmeleri takip etmek,
• Bölüm içi ve bölümler arası şirket genelinde belirlenen toplantılara katılmak ve ilgili kişilerin katılımlarını sağlamak,
• Ticari sır kapsamına giren konularda gizlilik prensibine kesinlikle uymak,
• Veri güvenliği kapsamındaki yazılım/donanımı doğru ve gizlilik kuralları içinde kullanmak,
• Bölümü ile ilgili rapor planlaması yaparak belirlenmiş olan programa uygun olarak günlük, haftalık, dönemsel ve yıllık raporları hazırlamak
• Bağlı olduğu yönetici tarafından istenilecek raporları hazırlamak, arşivlemek ve belirlenen sürelerde ilgililere sunmak,
• Şirketi 3. şahıslar ve kurumlar nezdinde kurum kültürüne uygun şekilde temsil etmek,
• Şirket organizasyon şemasında gösterilen hiyerarşik yapıya uygun hareket etmek,
• Kurumsal iletişimi güçlendirmek amacı ile kendi konumuna paralel bölüm yöneticileri ile etkili, zamanında, çözüm odaklı, fikir geliştirici iletişimde bulunmak,
• Sorumluluk alanına giren tüm bölümlerin iş akışlarına hâkim olmak.

Operasyonel Görev ve Sorumluluklar:

• Hedef pazarların belirlenmesi, ilgili alıcı listelerinin araştırılması ve oluşturulması
• Ürün gamı bazında mevcut ve yeni müşteriler için hedef ciro belirlenmesi ve bütçeye uygunluğun takip edilmesi
• Hedef pazarlar için oluşturulan listeler ve gelen müşteri talepleri doğrultusunda yeni müşteriler ile temasa geçilmesi.
• Müşterilerin periyodik olarak ziyaret edilerek veya e-mail yoluyla hedef ve satış raporları hakkında gerekli bilgilendirmelerin yapılması
• Müşteri risk limitlerinin güncel tutulması
• Müşteri veri tabanının güncel tutulmasının sağlanması
• Müşteri siparişlerinin alınması ve siparişlerle ilgili her konuda müşterilerle gerekli koordinasyonun ve iletişimin sağlanması
• Belirlenen satış hedeflerine paralel olarak yeni müşteri kazanılması çalışmaları yapılması
• Sektördeki rekabeti yakından izleyerek ve yeni keşifler yaparak şirket için rekabet avantajı yaratacak öneriler geliştirilmesi
• Teklif görüşmelerinin yürütülmesi, teklif takip yaparak durumlarının düzenli olarak güncellenmesi
• Şirketi yurt içi ve yurt dışı piyasada tanıtıcı faaliyetlerinin planlanması, planladığı bu faaliyetlerle ilgili bağlı olduğu yöneticisine raporlar sunulması
• Müşteri risk analizleri yapılması ve gerekli önlemlerin alınması almak
• Müşteri ile proje ve/veya siparişlerle ilgili gerekli yazışmaların yapılması
• Müşteri bazında termin gecikmelerinin takibinin yapılarak gerekli bölümlerle bilgi paylaşımı yapılması
• Müşterilerin acil terminli siparişlerinde müşteriden alınan bilgilere göre planlama bölümüne danışılarak müşteri termin güncellemesi yapılması
• Müşteri şikâyet ve reklamasyonlarının takibi, sürecin proses kontrol ve final kontrol bölümleri ile koordine bir şekilde yönetilmesi
• Müşteri fatura ödemelerinin zamanında yapıldığının kontrolünün yapılması