Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
12 ay açık olan tesisimizde görevlendirilmek üzere, deneyimli ve iyi derecede İngilizce bilen, vardiyalı sistemde (gece ve gündüz) çalışabilecek resepsiyonist arıyoruz.
ARANAN NİTELİKLER
• Otelcilik sektöründe en az 15 yıl resepsiyon / ön büro tecrübesi bulunan,
• Elektra Web programını aktif ve etkin şekilde kullanabilen,
• Online rezervasyon kanallarına (Booking, Expedia vb.) hakim ve kanal yönetimi konusunda deneyimli,
• Rezervasyon, check-in / check-out, kasa, faturalandırma ve günlük ön büro operasyonlarına hakim,
• Misafir ilişkileri ve problem çözme konusunda güçlü,
• Ekip çalışmasına uyumlu, sorumluluk sahibi ve iletişim becerileri yüksek,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Bodrum'da ikamet eden,
• Erkek adaylar tercih edilmektedir.
GÖREV TANIMI
• Resepsiyon ve ön büro operasyonlarını eksiksiz yürütmek,
• Misafir giriş-çıkış işlemlerini ve rezervasyon süreçlerini yönetmek,
• Elektra Web üzerinden günlük işlemleri ve raporlamaları takip etmek,
• Online satış kanallarının fiyat, müsaitlik ve rezervasyon kontrollerini yapmak,
• Misafir talepleri ve sorunlarını profesyonel şekilde çözmek,
• Ön büro ekibinin koordinasyonuna destek olmak,
• Diğer departmanlarla etkin iletişim ve iş birliği sağlamak
