Hasta Kabul Sorumlusu

EOT DENTAL TİC. LTD. ŞTİ.

Alanında uzman diş hekimleriyle hizmet veren Ankara'nın köklü diş kliniklerinden EOT ailesi bünyesinde nezih bir ortamda deskte görev almak üzere

• Ekip çalışmasına uyumlu, dinamik, güler yüzlü, insan ilişkileri ve iletişimi konusunda başarılı, diksiyonu düzgün
• Sistemli ve düzenli çalışma ilkesini benimsemiş, sorumluluk sahibi
• Üniversite mezunu (Sağlık, Turizm ve Otelcilik, Mütercim/Tercümanlık, Dil Edebiyat, Öğretmenlik, Halkla İlişkiler, Pazarlama, İşletme, İktisat, Ekonomi, Reklamcılık, Uluslararası İlişkiler, Uluslararası Ticaret, Psikoloji, Sosyoloji, Sosyal Hizmetler)(Tercihen)
• İyi derecede İngilizce bilen ve aktif olarak konuşabilen, son iki yıl içerisinde alınmış dil yeterlilik belgesi olan / alabilecek durumda olan ( YDS 60 vb. ) (Tercihen)
• En az 1 yıl çalışma geçmişi olan
• Ofis ekipmanlarına hakim, bilgisayar ve MS Office programlarını efektif kullanabilen

"Halkla İlişkiler / Desk Personeli" arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Telefon, mail, vb iletişim araçları ile kurumumuza başvuran hastalara bilgi verme, problemleri analiz ederek kendilerine uygun diş hekimlerine yönlendirme
• Hasta ve hasta yakınlarının karşılanması, kayıt, randevu oluşturma vb. işlemlerinin yapılması
• Yapılacak işlemlere ilişkin hasta ve hasta yakınlarına bilgi verilmesi
• Randevu sistemi takip işlemlerinin günlük olarak yapılması ve değişikliklerin ilgili birimlere iletilmesi
• Tedavisi tamamlanan hastaların belli periyotlarda kontrolünün takibi

Hasta deneyimini yalnızca bir “kayıt işlemi” olarak değil, kliniğe ilk temastan tedavi sonrasına kadar devam eden bir süreç olarak gören, uzun süre çalışmayı hedefleyen ekip arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.

Çalışma Yeri: EOT Klinik Ankara – Mahall Ankara