Operasyon Uzman Yardımcısı

ERİKOĞLU ENDÜSTRİ HOLDİNG AŞ.

Erikoğlu Endüstri Holding bünyemizde yer alan Enerji şirketlerimizde görevlendirilmek üzere "Operasyon Uzman Yardımcısı" pozisyonunda çalışma arkadaşı aramaktayız. 

Genel Nitelikler

Üniversitelerin veya meslek yüksekokullarının ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, Büro Yönetimi ve İşletme Yönetimi vb.),

Ön muhasebe, operasyon veya müşteri hizmetleri alanlarında en az 3 yıl deneyim sahibi,

MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,

ERP programları (Netsis, Dynamics vb.) konusunda deneyimli,

Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın,

Analitik düşünme becerisine sahip, dikkatli, planlı ve sonuç odaklı çalışabilen,

İletişim becerileri güçlü, müşteri memnuniyetini ön planda tutan,

B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

İşin Tanımı

Müşteri ve tedarikçilere ait kartların ERP sistemlerine (Netsis, Dynamics vb.) doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını sağlamak,

Müşteri taleplerini etkin şekilde yönetmek, süreçlerin takibini yapmak ve gerekli birimlerle koordinasyonu sağlamak,

Satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesine destek olmak,

İrsaliye, fatura ve ilgili ticari evrakların sisteme zamanında ve doğru şekilde işlenmesini sağlamak,

Operasyonel süreçlere ilişkin kayıtların güncelliğini takip etmek,

İlgili departmanlarla koordineli çalışarak süreçlerin etkin ve verimli şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak.