keyboard_arrow_down
  1. Ana Sayfa
  2. İş İlanları
  3. Antalya İş İlanları
  4. Antalya Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Evis Turizm Seyahat Acentesi

Antalya(Muratpaşa)

İş Yerinde

İş Yerinde

29 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

193 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

193 başvuru

Departman

Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Evistur a ait b2b ekranlarından uçak bileti satışı, iptali, iadesi, değişikliği işlemleri yapılacaktır. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin müşteri hizmetleri standartlarını karşılamak için telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle etkili iletişim kurar. Ayrıca, müşteri sorunlarını çözmek, ürün veya hizmetler hakkında bilgi vermek ve satış yapmak gibi görevleri yerine getirir.  (Ofisimiz markantalya karşısındadır. Çalışma saatleri 16:00 ile 23:00 arasındadır. Esnek mesai bulunmamaktadır.)
  • Genel Nitelikler

  • Tercihen daha önce deneyimli
  • Diksiyonu düzgün iyi derecede Türkçe bilen
  • İletişim becerileri yüksek
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Temel bilgisayar bilgisine sahip

  • İş Tanımı
  • Müşteri taleplerini karşılamak ve soruları yanıtlamak
  • Müşteri şikayetlerini çözmek ve gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmek
  • Ürün veya hizmetler hakkında bilgi vermek ve satış yapmak
  • Müşteri veri tabanını güncel tutmak
  • Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak


Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Turizm 2+

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları