Mağazalar Koordinatörü

FAHHAR TEKSTİL ORGANİZASYON İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ

Fahhar Hakkında

Fahhar ve Fahhar Kids markalarıyla fiziki mağazalarda, online ve pazaryerlerinde satış yapan, hızla büyüyen bir tekstil ve moda markasıdır. Merter’deki merkezimize bağlı çalışacak; mağazalarımızı belirli periyotlarla ziyaret ederek yerinde kontrol edecek, mağazalar ile genel merkez arasındaki iletişimi ve operasyonel koordinasyonu yürütecek bir  Mağazalar Koordinatörü arıyoruz.

Sorumlu olacağı mağazalar: İstanbul – Merter, Ümraniye, Zeruj Mall AVM (Pendik) ve Zeruj Port AVM (Zeytinburnu); Bursa – Kent Meydanı AVM; Ankara – ATG AVM (toplam 6 mağaza).

Bu pozisyon; mağazalar arası iletişimin, stok ve transfer koordinasyonunun, kampanya ve standartların tüm mağazalarda aynı şekilde uygulanmasını ve mağaza performans takibini kapsar. Pozisyon masa başı değildir; çalışma saatleri esnektir ve zamanın önemli bir kısmı mağaza ziyaretlerinde geçer. Mağazalarımızı sahada yakından takip edecek, düzenli ve takipçi bir koordinatör arıyoruz.

Pozisyonun Amacı

6 mağazamızın satış hedeflerine ulaşmasını desteklemek; tüm mağazalardaaynı marka standardı, doğru stok ve hızlı iletişimle çalışılmasını sağlamak ve mağaza ile merkez arasındaki bilgi akışını kesintisiz hâle getirmek.

Görev ve Sorumluluklar

• 6 mağazamızı kontrol listesi doğrultusunda belirli periyotlarla ziyaret ederek operasyonel denetim yapmak (stok, kasa, görsel düzen, müşteri hizmeti, personel standartları); ziyaret raporlarını merkezle paylaşmak
• Marka standartlarının ve merkezden gelen talimatların tüm mağazalarda aynı şekilde uygulanmasını sağlamak
• Mağaza bazında günlük, haftalık ve aylık satış hedeflerini takip etmek; mağazalar için satış tahminleri yapmak, performans farklarını analiz edip aksiyon planı oluşturmak
• Mağaza ekiplerini hedeflere ulaşmaları için motive etmek; mağaza müdürleriyle düzenli toplantılar yaparak kararların uygulanmasını takip etmek
• Mağaza bazında bütçe uyumunu sağlamak; gider ve maliyetleri kontrol etmek
• Mağazalar arası ürün transferlerini ve stok dengelemesini Nebim V3 üzerinden takip etmek; satışı yavaş ürünleri ve eksik beden/renk ihtiyaçlarını raporlamak
• Depo ile mağazalar arasındaki sevkiyat planlamasını koordine etmek
• Kampanya, promosyon ve indirim dönemlerini merkez ofisle birlikte planlamak ve mağazalarda uygulanmasını sağlamak
• Vitrin, teşhir ve görsel düzen (VM) uygulamalarını denetlemek
• Müşteri hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak; şikâyet ve iade süreçlerini takip etmek
• Mağaza ekipleri için ürün bilgisi ve operasyon eğitimleri organize etmek
• Sayım, iade, fire ve kayıp süreçlerinin doğru yürütülmesini takip etmek
• Mağazalar ile merkez ofis (satın alma, e-ticaret, depo, muhasebe) arasındaki iletişimi yürütmek; talepleri ilgili birimlere iletip sonuçlanana kadar takip etmek
• Yeni mağaza açılışlarının hazırlık ve prosedür süreçlerinde görev almak

Aranan Nitelikler

• Hazır giyim / moda perakendesinde en az 5 yıl deneyimli; bunun bir kısmını mağaza müdürü, bölge müdürü veya mağazalar koordinatörü pozisyonunda geçirmiş
• Birden fazla mağazanın operasyon ve performans takibini yapmış
• Satış hedefi, bütçe ve maliyet takibi konusunda deneyimli
• Ekip yönetimi ve personel gelişimi konusunda bilgili
• Stok, transfer, sevkiyat ve sayım süreçlerine hâkim
• Nebim V3 veya benzeri bir perakende ERP sistemini aktif kullanabilen
• MS Office programlarını, özellikle Excel’i iyi düzeyde kullanan; satış raporlarını okuyup yorumlayabilen
• İletişim ve ikna becerisi güçlü; planlı, düzenli ve takipçi
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• İstanbul içi ve şehir dışı (Bursa, Ankara) mağaza ziyaretleri için düzenli seyahat engeli olmayan
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen
• Tercihen İşletme, İktisat, Pazarlama veya Halkla İlişkiler bölümlerinden ön lisans ya da lisans mezunu
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf

Sunduklarımız

• Rekabetçi maaş
• Yemek ve yol desteği
• Personel indirimi
• Büyüyen bir markada kariyer ve gelişim fırsatı

Çalışma Bilgileri

Bağlı olduğu merkez: İstanbul / Güngören – Merter
Çalışma şekli: Tam zamanlı, sahada; mağazaların belirli periyotlarla ziyaret edildiği, masa başı olmayan bir pozisyon
Çalışma saatleri: Esnek; ziyaret planına göre belirlenir