Mağazalar Koordinatörü Nedir, Nasıl Olunur?

Mağazalar koordinatörü ne iş yapar sorusu şöyle cevaplanabilir; sorumlusu olduğu markanın, tüm birimlerini yönetmekle yetkilidir. Yetkileri doğrultusunda, mağazaya ait tüm şubelerin sorumluları ile sürekli iletişim hâlinde olarak eksik ve düzeltilmesi gereken konuları tespit eder. Tespit edilen bu eksiklikler, şube sorumlularına bildirilir ve belirli süre sonunda konu hakkında tekrar denetleme yapar. Bunların dışında mağaza koordinatörünün görevleri nelerdir sorusunun cevapları şunlardır;

• Bütçe uyumluluğunu sağlar ve her mağaza için ayrı ayrı giderleri ile maliyetleri kontrol eder.
• Markaya ait olan stratejilerin, tüm mağazalarda aynı şekilde uygulanabilmesi için gerekli işlemleri yapar ve ortak standartlara göre çalışılmasını sağlar.
• Her mağaza için ayrı satış tahminleri yaparak bir yıllık satış stratejisi oluşturur. Bu stratejileri ilgili birimler ile paylaşarak uygulanmasına destek verir.
• Gün, hafta ve aylık olarak yapılan satışları gözlemler ve çalışanları hedeflere ulaşabilmeleri için motive eder.
• Mağaza operasyonları ve ürün bilgileri hakkında gerekli eğitimleri vermek için organizasyonlar yapar.
• Yeni açılacak olan şubelerin gerekli hazırlıklarını ve prosedür işlemlerini gerçekleştirir.
• Promosyon ve indirim çalışmaları için merkez ofis ve yöneticiler ile görüşmeler yapar.
• Satış performanslarını artırmak için gerekli stratejileri gerçekleştirir.
• Stok seviyelerinin sürekli takibini yapar, satışı az olan ürünler hakkında satış direktörlerine bilgileri raporlar.
• Mağazalar koordinatörü, hedef müşterileri inceleyerek satış artırımı konusunda yapılması gerekenleri analiz eder.
• Kontrol listeleri doğrultusunda, mağaza yönetimini denetlemek için hazırlanan planlar dahilinde mağaza ziyaretleri yapar.
• Müşteriye sağlanan hizmetin kalitesini artırmak için çalışmalar yapar.
• Mağaza içindeki teşhiri ve görsel sunumları denetler.
• Tedarikçi firmalar tarafından yapılan raporlamaları kontrol eder, gerekli gördüğü durumlarda düzenlenmelerini ister.
• Operasyonel mağaza denetimlerinden sorumludur.

Bütün bunların yanında mağazalar koordinatörü, özellikle marka vizyonunu ve misyonunu geliştirmekle yükümlüdür. Markanın diğerleri arasında yer edinmesini ve daha sonra rakiplerinin önüne geçmesi amacı ile çalışmalıdır. Bu çalışmaların yapılabilmesi için gerekli ekipleri kendisi oluşturmalı bu amaca hizmet etmeyenler ile çalışmayı sürdürmemelidir. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlanabilmelidir.

Mağazalar koordinatörü nasıl olunur sorusuna cevap arayanlar için üniversitelerde bu bölüm için özel bir eğitim bulunmadığı belirtilmelidir. Mağaza koordinatörü olmak için genel olarak Halkla İlişkiler, İşletme, İktisat, Pazarlama gibi bölümlerden mezun olan adaylar değerlendirilir. İlgili bir programdan mezun olarak mağazacılık konusunda tecrübe kazanan, etkili iletişim, görsel mağazacılık, perakende ve mağazacılık eğitimleri gibi eğitimleri alanlar da bu pozisyon için aday olabilir.

Bu alanda çalışmak isteyen kişilerin öncelikli olarak mağazalar koordinatörü görev tanımı hakkında bilgilerinin olması gerekmektedir. Bu yönetici pozisyonunun oldukça çeşitli görevleri ve sorumlulukları bulunmaktadır. Bu sorumlulukları yerine getirebilmek için öncelikle gerekli eğitimlerin alınmış olması gerekir. Eğitimlerin dışında, mağazacılık sektöründe deneyimli olunması gerekir. İyi iletişim kurmayı gerektiren bu iş alanında, sürekli olarak insanlar ile iletişim hâlinde olunması söz konusudur. Başarılı bir mağaza yöneticisi olabilmek için gerekli olan tüm becerilere sahip olunması gerekir.

Mağazalar koordinatörü olmak için iş başvurusu yapmadan önce bu pozisyon için gerekli şartları taşıyıp tanışamadığınızı bilmeniz gerekir. Bu koordinatörler, mağaza müşterileri için bütün ihtiyaçları karşılamak ve projeler hazırlamakla görevlendirilirler. Kişilerin koordine edilmesi, görevlendirmelerinin yapılması ve etkinlik hazırlıkları, mağazalar koordinatörünün görevlerinden bazılarıdır. Mağazalar koordinatörü olarak çalışmak isteyen kişilerin ayrıca şu şartları sağlayabilmeleri gerekir;

• Üniversitelerin Hakla İlişkiler, Pazarlama ve İşletme gibi bölümlerinden mezun olmak,
• Çok iyi derecede İngilizce bilmek,
• Benzer pozisyonda en az 5 yıl tecrübeli olmak,
• MS Office programlarını profesyonel olarak kullanabiliyor olmak,
• Seyahat engeli bulunmamak,
• Ehliyet sahibi olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak,
• İletişim ve ikna kabiliyetleri yüksek olmak,
• Ekip yönetimi ve insan kaynakları alanlarında bilgili olmak,
• İstenilen projeleri zamanında teslim edebilmek,
• Kendine bağlı olan birimlerin görev dağılımlarını ve koordinasyonlarını sağlamak.

Mağaza koordinatörü maaşı, çalışılan firmaya ve kişinin yetkinlikleri gibi unsurlara bağlı olarak değişebilir. Firmanın satış hacmi ve bu alandaki yöneticilere duyulan ihtiyaç doğrultusunda maaş politikası belirlenir. Bu alanda çalışmak istiyorsanız Kariyer.net üzerinden mağazalar koordinatörü iş ilanları seçeneklerini inceleyebilir, sizin için en uygun olan ilana başvuruda bulunabilirsiniz.