Barista

Firma Bilgisi Gizli

-VİA MAR CAFE LOUNGE-

TUZLA

Yiyecek ve İçecek sektöründe yeni açılacak işletmemize , müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet sunacak bir Barista arıyoruz. Bu pozisyonda, kahve ve diğer içeceklerin hazırlanmasında uzmanlaşacak, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunacak, dinamik bir çalışma ortamında yer alacaksınız. Müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımlar geliştirecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Lise mezunu
• En az 3, en fazla 25 yıl Barista pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Güler yüzlü ve etkili iletişim becerilerine sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen
• Hijyen kurallarına dikkat eden ve temizliğe önem veren
• Kahve makineleri ve ekipmanları kullanımı konusunda bilgi sahibi
• Problem çözme ve hızlı karar alma yeteneği

Rol ve Sorumluluklar

• Kahve ve diğer içeceklerin hazırlanması ve sunulması
• Müşteri siparişlerini doğru ve hızlı bir şekilde almak ve hazırlamak
• Kahve makineleri ve diğer ekipmanların bakımını yapmak
• İş ve Süreç Analizi yaparak müşteri memnuniyetini artırmak
• Mutfak Sanatları bilgisi ile içecek sunumlarını estetik bir şekilde gerçekleştirmek
• Stok takibi yaparak eksik malzemelerin teminini sağlamak
• Çalışma alanının temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak
• Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmak
• Takım arkadaşlarıyla uyumlu bir şekilde çalışarak iş akışını sağlamak
• Yenilikçi içecek tarifleri geliştirerek menüyü zenginleştirmek