Resepsiyonist

G.Ş. Turizim Otel İşletmeciliği ve Ticaret A.Ş.

Trend Park Hotel Hakkında

Trend Park Hotel, Antalya'nın Konyaaltı bölgesinde hizmet veren modern bir şehir otelidir. Misafir memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımız, konforlu odalarımız ve güler yüzlü ekibimizle yerli ve yabancı misafirlerimize kaliteli bir konaklama deneyimi sunuyoruz.

Büyüyen ekibimize katılacak, misafirlerimizi profesyonel bir şekilde karşılayacak ve ön büro operasyonlarını başarıyla yürütecek takım arkadaşı arıyoruz.

Trend Park Hotel olarak misafir memnuniyetini, profesyonel hizmet anlayışımız ve güler yüzlü yaklaşımımızla en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Kalite, ekip çalışması ve sürekli gelişimi ön planda tutarak misafirlerimize güvenilir ve konforlu bir konaklama deneyimi sunuyoruz. Bu anlayışı benimseyen, misafir memnuniyetini ön planda tutan ve ekibimize değer katacak çalışma arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Misafirlerin giriş (check-in) ve çıkış (check-out) işlemlerini gerçekleştirmek.

• Rezervasyon kayıtlarını takip etmek ve gerekli güncellemeleri yapmak.

• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri yanıtlamak.

• Misafirlerin talep ve ihtiyaçlarına hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmak.

• Günlük ön büro operasyonlarını eksiksiz yürütmek.

• Otel prosedürlerine uygun şekilde kayıt ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.

• Diğer departmanlarla koordineli çalışarak misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu.

• İyi derecede İngilizce bilen.

• Tercihen Rusça bilen.

• Tercihen otel resepsiyonu veya ön büro alanında deneyimli.

• Bilgisayar ve MS Office programlarını etkin kullanabilen.

• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek.

• Dış görünümüne özen gösteren.

• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

• Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın.

Çalışma Bilgileri

• Pozisyon: Otel Resepsiyonisti

• Çalışma Yeri: Trend Park Hotel – Konyaaltı / Antalya

• Çalışma Şekli: Tam zamanlı

• Vardiya: 16:00 – 24:00

Misafir memnuniyetini ön planda tutan, dinamik ve profesyonel ekibimizin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.