Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

GAMADOR İNŞAAT A.Ş.

Gamador, inşaat sektöründe stratejik bir yaklaşımla ilerlerken, dinamik yapısını korumaya özen gösterir. Bu doğrultuda tüm takım arkadaşlarından yenilikçi bakış açısı ve sürece katkı sağlamalarını beklemektedir.

Gamador dinamizmi, ailemize katılan her bireyin çevikliği sayesinde sürdürülebilir hale gelmektedir. Sen de fark yaratabileceğin ve bunun fark edileceği bir kariyer yolu seçmek istiyorsan, ilanlarımıza göz atabilir ve başvuruda bulunabilirsin.

İnşaat sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Keçiören Yozgat Bulvarı Ovacık Mahallesi'nde bulunan satış merkezinde, görev tanımı ve nitelikleri belirtilen "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” takım arkadaşların başvurularını bekliyoruz.

Aranan Nitelikler;

• TERCİHEN ÇAĞRI MERKEZİ VE / VEYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ DENEYİMİ OLAN
• En az Lise mezunu,
• Hafta sonu çalışarak hafta içi günlerde izin kullanabilecek,
• Etkili iletişim becerilerine ve akıcı bir diksiyona sahip olan,
• Stres ve zaman yönetimi becerisine sahip olan,
• Vardiyalı ve yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• MS Office programlarına hâkim,
• Güler yüzlü, dış görünümüne önem veren, motivasyonu ve ikna kabiliyeti yüksek, iletişim becerileri kuvvetli, insan ilişkilerinde başarılı,
• Takım çalışmasına yatkın, yoğun iş temposunda çalışabilecek,
• Öncelikle dinlemeyi, anlamayı ve analiz etmeyi önemseyen,
• İş konusunda takipçi, dikkatli ve disiplinli, eğitime ve gelişime açık ekip arkadaşları aranmaktadır.

İŞ TANIMI;

• Kendisine atanan çağrıları karşılamak ve müşteri bilgilendirme ve yönlendirmelerini sağlamak ve randevu oluşturmak,
• Çağrı merkezi yazılımlarını ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Sistemlerini etkin kullanabilmek,
• Rakipleri ve sektörel gelişmeleri takip etmek,
• Sunum sonrası müşteri takip süreçlerini yerine getirmek.