Beylikdüzü-Benim Bankacım Müşteri İlişkileri Yöneticisi(Yönetmen)

Garanti BBVA

Garanti BBVA’da seni neler bekliyor?

• Global bir grubun parçası olma,
• Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,
• İlham veren liderler eşliğinde potansiyelini gerçekleştirebileceğin destekleyici ve geliştirici iş ortamı,
• BBVA grubumuzun lokal ve global kariyer fırsatları,
• Sana özel gelişim planı ve bu planı destekleyecek sınırsız eğitim & gelişim fırsatları,
• Hibrit çalışma modeli,
• İYİ Bak Kendine Wellbeing Programı ve 20’den fazla hobi kulübü ve spor takımı,
• Kurumsal gönüllülük programları,
• İngilizce ve İspanyolcanı geliştirebileceğin ücretsiz yabancı dil platformu,
• Özel sağlık ve hayat sigortası,
• Doğum günü izni ve daha fazlası seni bekliyor :)

Bireysel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yetkili / Yönetmeni nelerden sorumludur?

• Bireysel İlişki Bankacılığı tanımına giren (Bireysel MİY ve Diğer Bireysel segment müşterileri) varlıklı ve üst gelir grubu müşterilerle olan ilişkileri kalıcılık esasına göre yönetmek,
• Finansal danışmanlık hizmetleri kapsamında, müşterilerin risk profillerine ve ihtiyaçlarına uygun ürünleri önermek, satış sürecini tamamlamak,
• Portföyün etkinliğini işkolu hedefleri düzeyine çıkarmak amacıyla, müşterilerin ürün kullanım adedi ve etkinliğini değerlendirerek çapraz satış / yeni ürün satma imkanlarını araştırmak, aksiyonları almak,Geliştirme, geri kazanım ve potansiyel kapsamında portföyüne atanmış potansiyel müşterilerini işkolu tarafından belirlenen stratejilere uygun olarak işleyerek müşteri hacmini, etkinliğini ve ürün penetrasyonunu artırmak,

• Şube içi diğer hizmet noktalarından yapılan müşteri yönlendirmelerini değerlendirmek, ihtiyaçları doğrultusunda bankacılık ürün ve hizmetlerini tanıtarak bu müşterileri bankamıza kazandırmak,
• Bölgesindeki çalışma arkadaşları ile koordineli çalışarak iş akışına destek olmaktan sorumludur.

Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz?

Birlikte yeni fikirler üreteceğimiz, başarıdan başarıya koşacağımız bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

Sen de;

• İş birlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmaktan keyif alıyorsan,
• “Bu iş benden sorulur” diyor ve sorumluluk almaktan motive oluyorsan,
• Müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan,
• “Problemler çözülmek için vardır” diyerek etkin çözümler üretmeye hazırsan,
• Etkili iletişim benden sorulur diyorsan.

Bu görev için “olmazsa olmazlarımız” da var. Eğer;

• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezunsan,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorsan,
• Bankacılık sektöründe mim. 4 yıl görev deneyimine sahipsen,
• İyi derecede MS Office (PowerPoint, Excel, Word vb.) hakimsen.
• Mali veri ve finansal analiz konusunda deneyimliysen

Ve tercihen;

• Finans alanında yüksek lisans yaptıysan,
• Finansal analiz sertifikası ve SPK’ya sahipsen,
• Yazılı ve sözlü olarak İngilizceyi en az orta düzeyde kullanabiliyorsan,.