Mağaza Satış Müdürü

Garanti Grup

Garantigrup Mobilya bünyesinde yeni açılacak olan Bellona mağazamızda görevlendirilmek üzere; mağazanın satış hedefleri, ekip yönetimi, müşteri memnuniyeti ve operasyonel süreçlerinden sorumlu olacak Mağaza Müdürü arıyoruz.

Satış performansını etkin şekilde yönetebilen, ekibini yönlendiren ve geliştiren, mağaza operasyonuna hâkim, sonuç ve müşteri odaklı adayların başvurularını bekliyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazanın günlük satış ve operasyon süreçlerini yönetmek,
• Aylık ve dönemsel satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Satış ekibinin hedef ve performans takibini yapmak, ekibi yönlendirmek ve motive etmek,
• Mağaza satışlarını, müşteri trafiğini ve performans verilerini takip ederek yönetime düzenli raporlama yapmak,
• Müşteri ihtiyaçlarının doğru analiz edilmesini ve satış fırsatlarının etkin şekilde yönetilmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini takip etmek ve gerektiğinde müşteri süreçlerine doğrudan müdahil olmak,
• Kampanya, fiyatlandırma, ürün ve ödeme koşullarının ekip tarafından doğru uygulanmasını sağlamak,
• Mağaza teşhir, düzen ve kurumsal standartlarının sürekliliğini sağlamak,
• Sipariş ve satış sonrası süreçlerde ilgili departmanlarla koordinasyonu yürütmek.

Aranan Nitelikler

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Perakende mağazacılık ve satış alanında yöneticilik deneyimi bulunan,
• Tercihen mobilya, ev dekorasyonu veya dayanıklı tüketim sektöründe deneyimli,
• Satış ekibi yönetimi ve performans takibi konusunda tecrübeli,
• Hedef ve sonuç odaklı,
• Satış, müşteri ilişkileri ve ikna becerileri güçlü,
• Liderlik ve ekip yönetimi yetkinliği gelişmiş,
• Raporlama ve MS Office/Excel kullanımına hâkim,
• Planlama, organizasyon ve problem çözme becerileri güçlü,
• Disiplinli, takipçi ve sorumluluk sahibi,
• Yoğun mağaza temposuna uyum sağlayabilecek,
• Temsil ve iletişim yeteneği güçlü.

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı