Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Gemak Şirketler Grubu

Gemak Grup Şirketleri bünyesinde, Tuzla Tersaneler bölgesinde istihdam edilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz;

GENE NİTELİKLER

• Üniversitelerin tercihen Turizm Otelcilik, Halkla İlişkiler vb. bölümlerinden mezun,
• Benzer bir pozisyonda min. 3 yıllık deneyim sahibi,
• Yabancı misafirlerle yüz yüze görüşmeler yapabilecek iyi seviyede İngilizce bilen,
• Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen seyahat acentesi tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün, insan ilişkileri kuvvetli,
• Düzenli ve takipçi, yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  
• İstanbul Anadolu yakası veya Gebze – İzmit Merkez arası E-5 güzergahı civarında ikamet eden veya ikamet edebilecek olan adaylar.

İŞİN TANIMI

Gemi inşa ve bakım-onarım konularında faaliyetlerini sürdüren Şirketler Grubumuzun;

• Gemi Projelerinin müşteri temsilcisi olarak gelen yabancı enspektörlere tersane içerisinde çalışabilecekleri ve konaklayabilecekleri ofis odalarının hazırlatılmasından ve otel hizmeti verilmesinin sağlanmasından sorumlu olmak,
• Gemi enspektörlerine tahsis edilen çalışma ofislerini periyodik olarak kontrol ederek gerekli düzenin, temizliğin ve kaliteli bir ofis ortamının devamlılığını sağlamak,
• Tersanede bulundukları süre içerisinde günlük olarak gemi enspektörlerini ziyaret ederek gelebilecek talepler ile ilgilenmek ve Wifi, telefon, printer vb. ihtiyaçların zamanında tedariğinin sağlanmasını takip etmek,
• Müşteri temsilcilerine gerektiğinde araç sağlanması, otel, yemek ve gezi organizasyonları ya da havalaanı-tersane arası vb. transport konularında destek sağlamak,
• Gemi enspektörlerine proje bitimi tersane adına alınan hediyeleri Kurumsal İletişim bölümüyle koordineli olarak hazırlamak.