E-Ticaret Uzmanı

Gizli Firma

Sektörünün önde gelen firmalarından olan şirketimiz müşteri odaklı, yenilikçi e-ticaret çözümleri sunan öncü bir firmadır. Dijital satış kanallarımızı yönetmek ve büyütmek için dinamik ve yetkin bir lider arıyoruz.

İş Tanımı

Şirketin dijital satış kanallarını yöneterek gelir artışı sağlamaktan, operasyonel süreçleri optimize etmekten ve müşteri deneyimini iyileştirmekten sorumludur. Pazaryerleri ve kendi e-ticaret platformlarımızı koordine eder, kampanya ve fiyatlandırma stratejileri geliştirir, ayrıca ekibin günlük işleyişini yönlendirir.

Sorumluluklar

• E-ticaret satış hedefleri belirlemek ve büyüme stratejileri oluşturmak.
  

• Web sitesi ile Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi pazaryerlerinin etkin yönetimini sağlamak.
  

• Kategori yönetimi, fiyatlandırma ve rekabet analizleri yapmak.
  

• Pazarlama kampanyalarını planlayıp yönetmek.
  

• Kampanya planlaması, indirim stratejileri ve reklam bütçelerini optimize etmek.
  

• Veri analizleri ile dönüşüm oranlarını artırmak.
  

• ERP ve e-ticaret entegrasyon süreçlerini yönetmek; stok kontrolü ve ürün planlaması yapmak.
  

• Sipariş süreçlerinin hızlanması için lojistik ve depo ekipleriyle koordinasyon sağlamak.
  

• Müşteri şikayetlerini ve yorumlarını analiz ederek süreçleri iyileştirmek.
  

• CRM sistemleri ile müşteri sadakatini artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek.
  

• Satış verilerini analiz ederek aksiyon planları oluşturmak ve üst yönetime rapor sunmak.
  

Aranan Nitelikler

• E-ticaret operasyonları ve pazarlama yönetiminde deneyim sahibi.
  

• Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi pazaryerleri ve dijital reklam araçlarına hakim.
  

• Analitik ve raporlama araçlarını etkin kullanabilen.
  

• Operasyonel süreç yönetimi ve ekip koordinasyonunda yetkin.
  

• Problem çözme ve kriz yönetimi becerileri gelişmiş.
  

• İletişim, liderlik ve işbirliği becerileri yüksek.
  

• Değişen e-ticaret dinamiklerine hızlı adapte olabilen.
  

• Proaktif, analitik ve stratejik düşünebilen